Im obigen Test wurde mehrfach die “hohe Stornorate” des MDM-Programms kritisiert. Dazu möchte ich ein paar Anmerkungen machen: MDM verkauft als führender Münzhändler ein breites Produktspektrum. Dazu gehören sowohl niedrig- als auch hochpreisige Münzen.
Im Niedrigpreissegment befinden sich diverse Promotionangebote, die insbesondere der Neukundengewinnung dienen. Der Kunde erhält z.B. versandkostenfrei für 10,- EUR eine 10,- EUR Sammlermünze. Bei diesen Angeboten ist für MDM in der Preiskalkulation kein Gewinnanteil enthalten. Aus diesem Grund ist die Lieferung dieser Produkte auf eine Münze pro Besteller begrenzt. Leider kommt es immer wieder vor, dass Einzelpersonen versuchen mehrfach Bestellungen aufzugeben. Diese werden jedoch von MDM nicht bearbeitet und in Folge dessen in den Affiliate-Konten storniert.

Weiterhin gibt es “Kunden”, denen es besonderen Spaß zu machen scheint Bestellungen zu faken. Sie wählen besonders hochpreisige Münzen, in der Regel im Bestellwert über 1.000,- EUR, aus. Die gelieferten Münzen werden dann nach Lieferung nicht bezahlt oder erst gar nicht ausgeliefert, da der Besteller schon als unseriöser Kunde bekannt ist und als solcher nicht mehr beliefert wird. In der Praxis des MDM-Affiliateprogramms hat sich leider herausgestellt, dass fast alle sehr hochpreisigen Bestellungen in diese Kategorie fallen also storniert werden müssen.

Die dritte Kundengruppe, deren Bestellungen nicht ausgeliefert und in Folge dessen storniert werden, betrifft die generell zahlungsunfähigen und –unwilligen Kunden. Von diesen sind im Lauf der Jahre leider auch einige bei MDM aufgelaufen. Aus sicherlich nachvollziehbaren Gründen werden diese Kunden von MDM nicht mehr beliefert.

Generell gilt: Alle MDM-Orders, die in den Affiliatekonten verzeichnet werden, enthalten klar zu identifizierende Order IDs. Diese IDs werden mit dem MDM Bestellsystem abgeglichen. Die oben beschriebenen Fälle werden dann aussortiert und nachträglich storniert.

Abschließend gilt es jedoch zu betonen: Trotz der auftretenden Stornierungen eignet sich das MDM-Partnerprogramm hervorragend als Verdienstmöglichkeit. Bei diversen Partnern werden Umwandlungsraten (Conversions) bis zu 15% erzielt. Ähnlich hohe Quoten sind mir aus keinem anderen Programm bekannt. Aus diesem Grunde kann ich nur alle Interessierten auffordern für das MDM-Partnerprogramm aktiv zu werden.
Insbesondere Affiliates, die Zugang zu Sammlern haben, bietet das Programm hervorragende Verdienstmöglichkeiten.

Thomas König
(MDM Affiliate-Mangement)

Freue mich auf weitere PP-Tests.

Etwas allergisch reagiert man m.E. nur darauf, wenn man ausschließlich diese “Schnäppchen-Angebote” (bis 10 €) bewirbt.

Aus meiner Erfahrung hätte ich 4 von 5 Sternen gegeben .