Partnerprogramm-Test: AbeBooks

von Frank Schulze

Auf einen Blick

Die Startseite von AbeBooks

Partnerprogramm:
AbeBooks

Provision:
7,5 % bis 10 % pro Sale

Anmeldung:
über Affilinet und Zanox

Test-Fazit:
Ein Highlight auf dem Literatursektor, das vor allem beim Service und den Werbemitteln begeistert.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Abebooks ist ein Marktplatz für Bücher. Das Besondere an Abebooks ist, dass Leseratten hier nicht nur neue Literatur vorfindet, sondern auch günstige gebrauchte, antiquarische, internationale und vergriffene Werke. Das Angebot umfasst derzeit mehr als 100 Millionen Bücher, darunter auch Biographien, Geschichts-, Kinder- und Jugendbücher.
Die Zielgruppe besteht aus Buchliebhabern, Sammlern von Raritäten, Schnäppchenjäger und preisbewusste Studenten für Fachbücher.

Die Umsatzbeteiligung wird über eine Provisionsstaffel ermittelt. Maßgebend ist die Bestellanzahl des Vormonats.

• 1-10: 7,50 %
• 11-20: 8,50 %
• 21-50: 9,00 %
• 51-150: 9,25 %
• 151-200: 9,50 %
• 201-500: 9,75 %
• über 500: 10,00 %

Vergütet werden auch Bestellungen über die französische (abebooks.fr), britische (abebooks.co.uk), spanische (iberlibro.com), italienische (abebooks.it) und amerikanische (abebooks.com) Partnerseite.

Das Partnerprogramm wird auf den Netzwerken Affilinet und Zanox angeboten.

Das Cookie-Tracking läuft über 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum AbeBooks Partnerprogramm – hier bei Zanox

Die Anmeldung erfolgt in den Partnernetzwerken auf gewohnte Weise. Ich bin binnen weniger Stunden frei geschaltet worden.

Die Website sollte keinen Chat enthalten, sowie keinen derben Sprachgebrauch, keine Nacktdarstellungen und auch keine Inhalte, die sich mit Drogen, Glücksspiele und Gewalt beschäftigen und Kinder beeinträchtigen könnten.

Wird bei einem Affiliate Betrug oder absichtliche Mehrfach- oder Falschbestellung festgestellt, wird er ausgeschlossen und die angefallenen Provisionen entfallen.

Zudem distanziert sich AbeBooks von Affiliates, die Malware und Spyware einsetzen. Das dient auch dem Schutz ehrlich arbeitender Partner.

Werbemittel

Auswahl der Werbemittel beim AbeBooks Partnerprogramm – hier bei Affilinet

AbeBooks bietet 100 Millionen Bücher an. Das ist für eine CSV-Produktliste natürlich etwas zu viel, so dass „nur“ 2,9 Millionen Daten als CSV- und XML-Download zur Verfügung gestellt werden. Dennoch bietet der Merchant auf Anfrage eine Möglichkeit, per API-Schnittstelle auf den kompletten Bestand zuzugreifen. Dadurch erreicht man eine Liveabfrage, wobei die Suchergebnisse im eigenen Design darstellbar sind. Besonders geeignet ist diese Funktion für Preisvergleichsseiten und für Shoppingportale.

Auf Anfrage erhält der Partner auch den Zugang zu Datafeeds, u.a. signierte Ausgabe, Bücher mit Erstausgaben, Bücher von 30 bis 60 Euro, versandkostenfreie Bücher.

Mit einem Linkgenerator kann ich mir ganz einfach Deeplinks zu einzelnen Büchern erstellen.

Die Auswahl an traditionellen Werbemitteln ist vielfältig. Insgesamt kann ich aus 58 Werbebannern in verschiedenen Größen auswählen, darunter auch Buttons und Logos.
Der 300×250-Banner gefällt mir besonders gut. Das Design sieht aus wie ein Puzzle, das aus vielen kleinen Büchern besteht. Das künstlerisch wertvolle Werbemittel liegt auch als Rectangel und Skyscraper vor und beinhaltet zusätzlich den Spruch „Aus Leidenschaft für Bücher“.

Ein Banner bewirbt die versandkostenfreie Lieferung.

Auch an den englischen (Passion for books), französischen (Passionés de livres) und spanischen (Pasión por los libros) Markt hat AbeBooks gedacht und entsprechende Banner entworfen.

Sehr nützlich halte ich die zahlreichen Suchboxen. Ein Beispiel hierfür ist der 468×60-Suchbanner mit einem grauen Buch auf einem roten Balken (liegt bei Bedarf auch anders herum vor). Hier heißt es: „Tolle Bücher – leicht entdeckt“. Die Besucher können Abfragen nach Autor, Titel oder einem Stichwort durchführen.

Auf anderen HTML-Suchboxen liegen noch mehr Eingrenzungsmöglichkeiten vor, z.B. nach ISBN, signierten Büchern, Schutzumschlägen und Einbandformen.

Durch die Produktdaten sind Textlinks natürlich in millionenfacher Ausführung denkbar. AbeBooks gibt einige Beispiele für Gruppierungen vor: Günther Grass, Henning Mankell, Harry Potter, Kinderbücher, Science Fiction, Medizinische Fachliteratur, Naturwissenschaftliche Fachbücher und natürlich auch allgemeine Hinweise zu günstigen Büchern.

Wenn ein Webmaster lieber auf die Detailansicht eines Angebotes linken möchte, gibt es hierfür auch eine einfach verständliche Anweisung im Werbemittelbereich. Mit einem Masterdeeplink kann der Partner praktisch jede beliebige Seite direkt bewerben.

Wer sich die ganze Mühe mit Einzelanbindungen sparen möchte kann auf den Cobranded Shop zurückgreifen. Hierdurch wird der komplette Buchshop im eigenen Design in seine Website integriert.

Keyword Advertising bei Adwords & Co. ist explizit erlaubt. AbeBooks darf sogar im Anzeigentext genannt werden, jedoch kann nur auf die eigene Landingpage verlinkt werden. Als Keyword ist die Buchung von AbeBooks und seinen Mitbewerbern nicht erlaubt und auch gegen ein Überbieten hat der Merchant einen Vorbehalt.

Statistiken

Ausführliche Statistiken über offene und bestätigte Sales, Views und Klicks finde ich im Partnerbereich des jeweiligen Netzwerkes. Die bestellten Bücher werden jedoch nicht angezeigt. In dieser Beziehung ist Mitbewerber Amazon mit Anzeige jeder einzelnen Bestellung besser aufgestellt.

Service

Vorbildlich: AbeBooks Merchant-Blog mit Tipps für Affiliates

AbeBooks setzt sehr viel Wert auf sein Partnerprogramm. Selten habe ich ein so gut gepflegtes Affiliate-Center gesehen wie bei AbeBooks. Hier werden nochmals außerhalb der Netzwerke alle wichtigen Funktionen beschrieben.
Mit wertvollen Tipps und aktuellen Hinweisen ist der spezielle Affiliate Blog bestückt.
In letzter Zeit wurde hier beschrieben, wie man als Partner in den Niederlanden werben kann, dass sich die Abrechnungsprozedur geändert hat, wie man seine Website optimiert und dass die Ladezeit nun zum Qualitätsfaktor bei Adwords zählt. Auch neue Werbemittel werden natürlich vorgestellt. Alle Beiträge können Affiliates kommentieren. Bei einer Umfrage im März konnten die Partner generell ihre Meinung zum Partnerprogramm äußern. Als Dank verteilte AbeBooks einen Postergutschein.

Die Kommunikation per E-Mail läuft schnell und konstruktiv ab. Dabei habe ich auch bemerkt, dass der Merchant von sich aus gelegentlich auf die Website der Partner schaut und Optimierungsvorschläge anbringt. Explizit wünscht sich AbeBooks von seinen Partner neue Ideen und konstruktive Kritik. Individuelle Werbemittel werden wie selbstverständlich auch erstellt.

AbeBooks zeigt, wie ein perfekter Service funktionieren sollte. Umso erstaunlicher ist es, dass der Partnerkontakt im eigenen Haus gepflegt wird, also ohne Agentur.

Erfolge

Praxistest des AbeBooks Partnerprogramms

Solange mein Literaturprojekt noch nicht fertig ist, teste ich das Partnerprogramm im Onlineshop-Katalog www.yaxa.de aus.
Der durchschnittliche Bestellwert lag bei 17,53 Euro (also 1,31 bis 1,75 Euro Provision).
Laut AbeBooks erzielen die 20 besten Partner eine Conversation Rate von über 10%. Auf meiner unspezifischen Website gelang mir jedoch nur 1,54% und ein EPC von 2,02.

Eine hohe Umsetzungsquote halte ich durchaus für möglich, wenn sich der Affiliate auf (insbesondere rare) Bücher oder auf spezielle Buchthemen konzentriert.
Da Literatur zu praktisch allen Bereichen des Lebens geschrieben wird, können vor allem Deeplinks auf allen Websites Sales erzeugen.

Besonders antiquarische und seltene Bücher hat nicht jeder Buchshop im Angebot, so dass Partner auf diesen Bereich ein besonderes Augenmerk werfen sollten.

Auszahlung

Die Sales werden nach 10 bis 45 Tagen bearbeitet und bestätigt.
Es gibt hierfür einen relativ festen Termin zur Monatsmitte für die Bestellungen des Vormonats. Stornierungen hatte ich bislang nicht. Es werden sogar Sales bestätigt, wenn die Bestellung vom Buchhändler nicht erfüllt werden kann.

Weitere 4 Wochen später werden die Beträge von den Partnernetzwerken ausgezahlt, sofern 25 Euro erreicht sind. Zanox verlangt hierfür am Monatsanfang eine Bestätigung.

Seit kurzem werden die erhöhten Staffelprovisionen nicht direkt den Sales zugeordnet, sondern monatlich einmalig als Sonderzahlung ausgezahlt. De facto ändert sich am Gesamtbetrag aber nichts.

Fazit

Im Vergleich zu anderen Online-Buchhändlern fällt AbeBooks sehr positiv auf. Die Provisionen liegen bei möglichen 10% im gehobenen Bereich.
Partner können durch die Vielzahl an internationalen Buchtiteln und den angeschlossenen Partnershops praktisch weltweit agieren.
Zudem bietet AdeBooks mit seinen Raritäten eine besondere Nische an, die man nicht überall vorfindet.

Das Partnerprogramm überzeugt intern vor allem durch seinen umfassenden Service. Die Anmeldung ist ohne große Hindernisse möglich. Bei den Werbemitteln hat sich AbeBooks anscheinend viele Gedanken gemacht und bietet mit den umfangreichen Suchboxen, modernen Bannern und der API-Schnittstelle komplexe und sehr gute Lösungen an.

Bei den erzielten Umsätzen zählt eher die Masse statt Klasse. Naturbedingt sind die meisten Bücher recht günstig und somit auch die effektive Provision. Andererseits zählt Literatur zu den meistbestellten Produkten im Internet, so dass man auf gute Conversation Rates kommen kann.

Die Bearbeitungszeit der offenen Sales könnte schneller sein. Im ungünstigsten Fall wartet der Partner über 10 Wochen, bis die Umsatzbeteiligung auf dem Konto landet.
Wie erwähnt wäre eine Angabe der jeweils bestellten Bücher für eine Optimierung auch sehr schön.

Bei meiner Gesamtbewertung schwanke ich zwischen 4 und 5 Sternen. Da ich jedoch das Potential höher einschätze als ich durch meine bisherige Einbindung erreicht habe und einzelne Punkte wirklich überragend sind, vergebe ich die volle Sternzahl.

Frank Schulze, Juni 2008

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• AbeBooks über Affilinet und Zanox

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