Partnerprogramm-Test: Fritz Berger
Auf einen Blick
Die Website von Fritz Berger
Partnerprogramm:
Fritz-Berger Camping & Freizeit
Provision:
5% pro Sale
Anmeldung:
über die Netzwerke…
Test-Fazit:
Ein Programm mit hohem Verdienstpotential, aber mit einigen Schwächen.
Bewertung:
Kurzbeschreibung
Fritz Berger ist der Spezialist für Campingzubehör, Outdoor und Freizeit. Aktuell stehen über 12.000 Artikel zur Auswahl. Das Angebot richtet sich sowohl an die Dauercamper als auch an Urlauber, die nur gelegentlich campen, bzw. zelten.
Im Online-Shop können die Kunden Vorzelte für den Caravan, Trekkingzelte, Campingmöbel, Schlafsäcke, Haushaltszubehör für das Reisemobil und sogar TV- und SAT-Anlagen und Elektro-Artikel kaufen.
Außerdem bietet Fritz Berger einen guten Kundenservice an.
Das Partnerprogramm läuft seit Juli 2005 auf den Partnernetzwerken.
Die Vergütung beträgt 5% pro Sale (Nettoumsatz). Unverständlicherweise werden nur Privatkundenbestellungen vergütet. Zudem behält sich Fritz Berger vor, die Provision zu kürzen oder einzubehalten, wenn es Unregelmäßigkeiten wie hohe Retouren gibt.
Die Cookielaufzeit beträgt laut Affilinet 30 Tage.
Anmeldeprozess 
Anmeldung zum Fritz Berger Partnerprogramm – hier bei TradeDoubler
Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke. Der Merchant schaltet die Bewerbung nach manueller Prüfung frei.
Nicht erlaubt sind Seiten mit dem thematischen Umfeld Politik, Erotik, Waffen, Gewalt, Drogen strafrechtlich relevante Inhalte, Beleidigungen, rechtswidrige oder gegen Rechte Dritter verstoßende Inhalte.
Werbemittel
Werbemittelauswahl zum Fritz Berger Partnerprogramm – hier bei affilinet (oben) und Affiliwelt (unten)
Die Auswahl der Werbemittel ist in den drei Netzwerken etwas unterschiedlich.
Affiliwelt stellt lediglich 14 Werbebanner zur Verfügung.
Auf Affilinet finden wir 48 Werbemittel, die nach dem Format aufgeschlüsselt sind.
Mit 71 Bannern und Textlinks hat Tradedoubler das größte Angebot. Hier befinden sich auch die etwas moderneren Motive. Die Werbemittel sind im Gegensatz zu Affilinet in Themen geordnet.
Im Einzelnen sind das Elektro für Unterwegs (7 Banner), Haushalt (4), Mode Damen (9), Mode Herren (5). Möbel (8), Technik (8), Trekking & Outdoor (15) und Vorzelte (9).
Zudem stehen sechs allgemeine Banner bereit. Auf einem werden 50 Jahre Berger beworben.
An Formaten liefert der Merchant Microbanner, animierte Banner, Halfsize und Fullsize, Logos mit einem Zelt und einem Camper und Textlinks.
Die Banner sind eher nüchtern und ohne viel Schnickschnack. Vorwiegend sind einzelne Produkte auf einem oder auf drei Bildern in einer Reihe zu sehen, wie z.B. Geschirr, Töpfe, Pfannen, Schränke, Personen in einem Boot, Regenmäntel, Grill, Spiele und Campingliegen. Ein „Klick“-Button verlockt zum Weiterklicken. Untertitelt werden die visuellen Elemente mit Sprüchen wie „Kleiner Helfer online verfügbar – Top Qualität – Ideal für Camping und Gartenlaube…“
Neben den allgemeinen und themenbasierten Bannern stehen auch zwei Werbemittel zur Verfügung, die die Marken Jack Wolfskin, Regatta, Schöffel und Columbia in den Mittelpunkt stellen.
Der Einbau erfolgt in einfacher Weise durch den HTML, bzw. Javascript-Code.
Deeplinks zu einzelnen Artikeln befinden sich in der Produktliste, die als CSV- und XML-Datei abrufbar ist.
Keyword Marketing ist erlaubt. Jedoch dürfen die Markenbezeichnungen Berger, Fritz Berger, Camping Berger, sowie zusammengesetzte Wörter und Begriffe nicht benutzt werden.
Statistiken
Die Statistiken über Klicks, Sales und Stornierungen kann ich im Partnerbereich der Netzwerke anschauen und über bestimmte Zeiträume kumulieren. Die bestellten Produkte sind nicht aufgeführt.
Service 
Fritz Berger übernimmt selber den Partnerservice. Dafür existiert eine eigene E-Mail. Bei Tradedoubler vermittelt der hauseigene Service.
In den letzten Monaten gab es keinen Newsletter an die Partner. Auch vorher ist mir noch keiner aufgefallen. Neuerungen im Shop, aktuelle Angebote oder neue Artikel bekommen Partner dadurch kaum mit. Interessant wäre auch eine Bekanntgabe der saisonalen Topseller, Anregungen oder Empfehlungen für eine sinnvollere Bewerbung oder Gutscheinaktionen.
Erfolge
Das Fritz Berger Partnerprogramm im Praxiseinsatz
Das Partnerprogramm von Fritz Berger habe ich seit drei Jahren im Shop-Katalog www.yaxa.de integriert. Zudem bin ich für eine externe Website als technischer Marketingbetreuer tätig, die sich mit Skandinavien beschäftigt. Auch hier wurden Werbebanner eingesetzt. Ich habe beide Seiten in die Erfahrungswerte einbezogen.
Die Klickrate ist mit 12,45% sehr hoch. Dagegen liegt die Conversation Rate mit 0,48% im dunkelroten Bereich. Dazu kam, dass Besucher eher günstige Produkte kauften, wodurch sich eine Durchschnittsprovision von 0,94 Euro ergab.
Dass es anscheinend auch anders geht belegt der angezeigte EPC-Wert für die Sommermonate 2008 von erstaunlich hohen 99,63 Euro über Tradedoubler.
Dieser Wert ist vielleicht erreichbar, wenn man sich als Partner im thematischen Umfeld oder über Deeplinks eher auf die hochwertigen Artikel konzentriert, die dennoch auch online gut zu verkaufen sind. Das können Elektro- und TV-Geräte, aber auch Outdoorprodukte im Modebereich sein.
Die Fritz-Berger-Produkte sind jedenfalls keine Selbstläufer, auch nicht durch SEM-Bewerbung. Der Partner benötigt schon das richtige Zielpublikum.
Auszahlung 
Eine offizielle Bearbeitungszeit zur Bestätigung der Sales ist in den Partnernetzwerken nicht vorgegeben. Bei Affiliwelt kümmert sich der hausinterne Service nach 2 Monaten auf Anfrage um eine Vermittlung mit dem Merchant.
Meine eigenen Sales wurden teilweise erst nach 5 Monaten bei Affilinet bestätigt. Stornierungen sind nach 6 Wochen aufgeführt und nicht begründet gewesen.
Bei Tradedoubler zahlt Fritz Berger im Voraus an das Netzwerk (Prepayment), so dass keine weitere Wartezeit anfällt.
Die Netzwerke überweisen die Provisionen unaufgefordert Mitte bis Ende des folgenden Monats, soweit 25 Euro aufgelaufen sind.
Fazit
Das Partnerprogramm leistet sich leider einige Schnitzer, die im Affiliate-Marketing nicht (mehr) vorkommen sollten. Auffällig sind hier vor allem die lange Bearbeitungszeit für die Sales und die eigenartige Regelung mit den Verkäufen für Geschäftskunden.
Auch die Warnung bei Rückstufung der Provisionsvergütung ist nicht verständlich. Retouren werden ohnehin storniert, so dass dem Merchant bei schlechter Besucherqualität kein Verlust entstehen sollte.
Da zudem die Informationen vom Service durch regelmäßige Newsletter rar sind und auch die Angaben im Beschreibungstext (z.B. 8.000 Artikel bei Affilinet, 12.000 bei Tradedoubler) nicht auf dem neuesten, bzw. unterschiedlichen Stand sind, wird deutlich, dass das Partnerprogramm für Fritz-Berger anscheinend keinen so hohen Stellenwert besitzt.
Die Werbemittel sind in Ordnung. Mit den Produktlisten können Partner gezielt werben. Und die Erlaubnis für Keyword-Bewerbung ist auch als positiv zu vermerken.
Ein großes Fragezeichen steht hinter den Umsatzmöglichkeiten. 5% Provision sind sicherlich nicht die Welt. Der „offizielle“ EPC-Wert zeigt jedoch, dass man auf außerordentlich gute Zahlen kommen kann, auch wenn es mir bislang nicht gelungen ist.
Das Potential ist mit den Nischenprodukten hoch. Wenn die Rahmenbedingungen verbessert werden könnte eine Fritz-Berger-Bewerbung durchaus sinnvoll sein – vor allem für Websites, die sich mit Camping beschäftigen.
Frank Schulze, August 2008
Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:
- Fritz Berger über die Netzwerke…
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Über den Autor
18. August 200814:03
Danke für diesen Bericht. Fritz Berger passt auf meine Website wie die berühmte Faust aufs Auge, da es bei mir um Reisemobile und Caravan geht. Ich bin übrigens allein deshalb auf den Shop aufmerksam geworden, weil “berger” bei GA unter den häufigsten Suchanfragen auftaucht. Ich werde mich mal über Tradedoubler anmelden und später gegebenenfalls hier berichten, wie es so läuft mit einer einer richtig passenden Site.
Gruß aus Berlin
yoomai
20.01.2009 - 09:01
[ www ]