Partnerprogramm-Test: Lanyman

von Frank Schulze

Auf einen Blick

Der Webauftritt von Lanyman

Partnerprogramm:
Lanyman

Provision:
5 – 10% pro Sale (je nach Netzwerk)

Anmeldung:
über die Netzwerke…

Test-Fazit:
Eine gute Produktidee wird leider durch mangelhafte Partnerbetreuung verschenkt.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Lanyman.com ist ein Online-Shop für Schlüsselbänder mit Wunschtext. Diese Lanyards werden mit beliebigen Vorgaben der Kunden bedruckt. Das können z.B. eMail- und Internetadresse, Namen, Clanbezeichnungen, Vereine oder sonstige persönliche Wunschtexte sein. Mehr als 100 Motive und Symbole aus den Bereichen Sternzeichen, Sport, Liebe u.a. kann der Kunde auswählen. Das Schlüsselband hat einen abnehmbaren Schnappverschluss. 8 Bandfarben, 6 Druckfarben und 10 Schriftarten stehen zur persönlichen Auswahl zur Verfügung.

Die Schlüsselbänder sind auch eine nette Geschenkidee. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Daher können auch Einzelstücke bestellt werden

Das Partnerprogramm läuft seit Mai 2003 auf den Partnernetzwerken affilinet und affiliscout.

Der Merchant zahlt über affilinet 10% Provision vom Warenkorb abzgl. der Versandkosten. Bei affliscout muss sich der Partner mit 5% begnügen.

Auch bei der Cookie-Laufzeit gibt es einen Unterschied. Sie beträgt bei affilinet 30 Tage. Bei Afiliscout sind es lediglich 15 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Lanyman Partnerprogramm – hier bei Affiliscout

Die Anmeldung läuft über die Partnernetzwerke. Die Freischaltung erfolgt nach einer manuellen Prüfung. Rechtsextreme und ausländerfeindliche Inhalte sind untersagt.
Lanyman weist als Vorteil darauf hin, dass die Teilnahme am Partnerprogramm kostenlos ist.

Werbemittel

Werbemittel zum Lanyman Partnerprogramm – hier bei Affilinet

Als Werbemittel bietet Lanyman je nach Netzwerk 2 bis 10 Textlinks an. Diese sind teilweise kurz und knapp, aber auch sehr ausführlich mit mehr als 10 Zeilen.

Die Banner liegen in drei Formaten vor. 4 Fullsizebanner zeigen ein Schlüsselband, das der User durch seinen Auftrag beschriften kann. Ein Beispiel für einen Werbetext lautet: “Dein Name Dein Team Dein Text Deine Webadresse – Schlüsselbänder, Badgeholder, Lanyards – Produktion ab 1 Stück“.

Zudem existieren zwei Halfsizebanner und 3 bis 4 Buttons im Format 120×60.
Der Einbau als HTML-Code erfolgt in einfacher und gewohnter Weise.

Der User erkennt zwar, was beworben wird. Dennoch wirken die Banner etwas kitschig. Leider liegen nur animierte Banner vor. Es hätten ruhig auch einige statische Banner angefertigt werden können.

Eine gute Idee wäre ein Formular-Banner, um die eigenen Daten auf einem virtuellen Lanyard zu sehen. Leider belässt es der Merchant derzeit aber auf die wenigen Banner und Textlinks.

Angaben über die Bewerbungsmöglichkeit per SEM liegen nicht vor.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken liefern die Partnernetzwerke. Views, Klicks und Leads können hier  einzeln oder nach einem frei wählbaren Zeitraum zusammengefasst angezeigt werden.

Service

Der Online-Shop von Lanyman ist eines von mehreren Projekten der Fa. Textil- und Offsetdruck aus Dortmund. Das Unternehmen kümmert sich selbst um die Partnerbetreuung. Der Service kann telefonisch über eine 0180-Nummer und per Mail erreicht werden. Die Support-Zeiten liegen zwischen 10 und 16 Uhr.

Mitteilungen an die Partner sind mir bislang nicht aufgefallen. Auch Aktionen oder Auftritte in Messen oder Branchen-Meetings hat es – soweit bekannt – noch nicht gegeben.

Das Partnerprogramm scheint dem Betreiber nicht so wichtig zu sein. Die Angaben auf der eigenen Website sind um Jahre veraltet. So wird hier noch von 6% Provision gesprochen. Die angegebenen Partnernetzwerke Adbutler und Superclix führen das Partnerprogramm schon längere Zeit nicht mehr. Zudem werden die offenen Sales schon seit über einem Jahr nicht mehr verarbeitet.

Erfolge

Das Lanyman Partnerprogramm auf einer Website des Testers

Lanyman bewerbe ich seit über 4 Jahren über das Geschenkportal www.geschenkpark.de.
Ohne spezielle Bewerbung kamen immer mal wieder einige Bestellungen herein. Meine Klickrate betrug 4,44%. Affiliscout gibt 2,69% an.

Als Conversion Rate konnte ich 1,5% messen. Affiliscout kann hier nur 0,04% über alle User anbieten.
Die durchschnittliche Provision lag in meinem Fall bei 2,45 Euro. Das einzelne Schlüsselband kostet 8,90 Euro (0,89 Euro Provision). Häufig werden mehrere Lanyards bestellt. Im besten Fall konnte ich eine bestätigte Großbestellung von über 300 Euro vermitteln.
Der EPC liegt bei 3,68 Euro.

Um größere Stückzahlen zu verkaufen sollte der Affiliate auf die richtige Zielgruppe achten. Das sind vor allem Clubs, Vereine, Clans, Freundesgruppen oder Eventmanager:

Auszahlung

Die Bestätigungszeit für offene Sales betrug in der ersten Zeit ca. 6 Wochen. Seit 14 Monaten(!) werden gar keine Bestellungen mehr bearbeitet.

Aber auch vorher war nicht alles perfekt. Die Stornorate betrug 42,86%. Affiliscout gibt 12,50% als „offiziellen“ Wert über seine User an. Eine Begründung wird im Statistikbereich nicht angezeigt. Da eine Rücksendung des speziell angefertigten Produktes nicht möglich ist gibt es im Grunde nur zwei Möglichkeiten. Der Anbieter lehnt den Auftrag aus rechtlichen Gründen ab, z.B. weil der Text eine geschützte Marke oder rassistische Äußerungen enthält. Oder die Kunden überweisen den geforderten Betrag nicht. Denn Vorab-Überweisung ist eine mögliche Zahlart.
Mir erscheint die Stornoquote trotz dieser Möglichkeiten unerklärlich hoch.

Nach Erreichen von 25 Euro zahlen die Partnernetzwerke die Provision im folgenden Monat aus.

Fazit

Für diesen Test habe ich bewusst das Partnerprogramm gewählt, für das ich seit dem längsten Zeitraum noch offene Sales habe.
Dabei ist die Produktidee nicht schlecht. Lanyards zu günstigen Preisen mit individuellem Text werden durchaus gerne gekauft, wie ich festgestellt habe. Für den Anmeldeprozess gibt es kaum Einschränkungen. Im direkten Vergleich bietet Lanyman über Affilinet die wesentlich besseren Konditionen. Die Erfolgszahlen sind für den relativ geringen Preis durchaus im Rahmen.

Aber leider überwiegen die Nachteile. Die Cookie-Laufzeit ist mit maximal 30 Tagen viel zu kurz. Die Werbemittel könnten einen Neuanstrich gebrauchen. Es fehlt zudem die Vielfalt. Hier könnten schon statische Banner die Lage etwas verbessern.

Was aber gar nicht geht ist die Pflege der Partner. Eine solch hohe Stornoquote ist nicht nachvollziehbar. Sie sollte zumindest erklärt werden. Die Partnerinformationen auf der Website sind völlig veraltet und irritieren. Und es kann nicht sein, dass ein Merchant seit über einem Jahr keine Sales bearbeitet. An dieser Stelle sollte auch ein Partnernetzwerk etwas mehr Disziplin einfordern. Vielleicht ist das auch der Grund, warum das Programm bei Adbutler, Superclix und Affiliwelt nicht mehr vertreten ist.

Doch soweit muss es ja nicht kommen. Vielleicht hilft dieser Test, dass der Partnerservice verbessert  oder an eine externe Agentur ausgelagert wird. Denn grundsätzlich hat das Partnerprogramm durch das Produkt Potential. Ich würde im positiven Fall einer Verbesserung ein Update in den Kommentaren nachreichen.

Bis dahin kann ich leider nur von einer Bewerbung abraten.

Frank Schulze, November 2008

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