Der Webauftritt von aquaristic.net

Partnerprogramm:
aquaristic.net

Provision:
5% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, adgoal und lovedby

Test-Fazit:
Das Partnerprogramm für Aquarien ist schon lange im Geschäft, wirkt aber nicht mehr up-to-date.

Kurzbeschreibung

Aquaristic.net ist ein Fachhändler für Aquaristik, Terraristik und Teiche. Neben den Aquarien finden Fischhalter auch jede Menge Zubehör in den Kategorien Beleuchtung, Filterung, Pumpen, Aquarientechnik, Dekoration, Aquarienpflanzen, Messen und Regeln, Füttern, Pflegen, Bekämpfungs- und Heilmittel. Auch Gutscheine zum Verschenken können erworben werden. Die meisten Aquarien kosten zwischen 200 und 400 EUR.

Das Angebot richtet sich auch in englischer Sprache an internationale Kunden.

Ergänzt wird der seit 1997 bestehende Shop durch ein Bonusprogramm, Produktbewertungen und Aquarienfotos von Usern. Die Kundenserviceleistungen sind sehr gut. So werden die über 8500 Artikel schnell verschickt, der Lagerbestand ist aktuell ersichtlich, die Rücksendung erfolgt immer kostenfrei, die Garantiezeit liegt ein Jahr über der Pflicht und es stehen alle wichtigen Zahlungsarten zur Verfügung inkl, Rechnung, Ratenkauf und Nachnahme.

Über Newsletter und neue Medien wie Twitter, Facebook und Youtube werden neue Kunden generiert und bestehende Käufer über Neuigkeiten auf dem Laufenden gehalten.

Als Trusted Shop erzielt Aquaristic derzeit 4,69 von 5,00 Punkten.

Das Partnerprogramm läuft seit Februar 2001 über das Partnernetzwerk affilinet und die Meganetzwerke adgoal und lovedby.

Der Merchant vergütet für jeden Sale 5%. Bestellungen über die telefonische Hotline werden hierbei nicht berücksichtigt.

Die Cookielaufzeit beträgt 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum aquaristic.net-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Netzwerke. Die Bewerbung wird manuell geprüft und nach kurzer Zeit bestätigt.

Nicht erlaubt sind Websites mit rassistischen und gewaltverherrlichenden Inhalten. Auch Produkt-Preis-Vergleichsportale sind ausgeschlossen, sofern auch Konkurrenzangebote angezeigt werden.

Werbemittel

Werbemittel des aquaristic.net-Partnerprogramms – hier bei affilinet

Die Werbemittel liegen in übersichtlicher Anzahl vor.

Zu Einbindung stehen bereit:

• 6 Banner im Format 468×60
• 1 Banner 20×20
• 3 Sondergrößen
• 1 Textlink mit folgendem Inhalt: „aquaristic.net – Aquaristik, Terraristik, Teich bietet tausende von Artikeln für Ihr Aquarium, Terrarium und Ihren Gartenteich. Bestellen Sie schnell, einfach und sicher. Großer Servicebereich mit Onlinemagazin, Forum, Chat, kostenloser Nachzuchtenbörse, kostenloser Homepage, kostenloser e-mail Adresse und großem Linkverzeichnis.“

Über den Inhalt der Banner kann ich nicht berichten. Seit einer Woche sind die Banner nicht sichtbar. Sie sind auf dem Aquaristic-Server abgelegt. Da auf der Website des Partners in dem Fall ein Error-Bild erscheint, wäre es wohl sinnvoller, eine lokale Kopie der Banner abzulegen. Auf Änderungen müsste der Affiliate dann allerdings selbst achten.

Die Einbindung der HTML-Codes erfolgt auf die übliche einfache Weise.

Zur Verlinkung auf einzelne Markenlinsen stehen Produktdaten als Download im CSV- und XML-Format zur Verfügung. Bei deren Verwendung dürfen jedoch keine zusätzlichen Konkurrenzanzeigen platziert werden.

Suchmaschinenmarketing ist eingeschränkt gestattet. Brand Bidding und Vertipper im Anzeigentext und im Titel, sowie in der Display-URL und Direktverlinkung sind nicht gestattet. Auch hierbei dürfen auf der Zielseite keine Werbung von Mitbewerbern zu sehen sein.

Statistiken

Die Partnernetzwerke liefern ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Leads für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt. Die konkreten Artikel aus dem Warenkorb werden nicht angezeigt.

Service

Den Partnersupport übernimmt der Merchant. Der Kontakt läuft über E-Mail, bzw. den Kontakt-Button auf affilinet.

Es hat in den letzten Monaten keinen Partnernewsletter mit Neuigkeiten, Tipps und keine Aktionen gegeben.

Erfolge

Aquaristic.net habe ich vor einigen Jahren ein paar Monate testweise beworben. Meine Conversion Rate lag bei 0,35%, der EPC bei 0,65 EUR. Die eher geringen Werte und die Stornoquote bei den ersten Bestellungen überzeugten mich nicht zu einer intensiven Weiterführung auf einer eher normalen Shopping-Seite.

Mehr Erfolg dürften Affiliates haben, die gezielt Aquarien-, Terrarien- und Teichbesitzer ansprechen. Dazu zählen auch themengerechte Foren und Blogs. Auch Fachportale über Fische, Seepflanzen sind sicherlich eine geeignete Werbefläche.

Auszahlung

Die Bearbeitung der offenen Sales erfolgt nach etwa 10 Wochen. Die Partnernetzwerke überweisen die Beträge einmal monatlich automatisch, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind.
Meine Stornorate lag bei 50% bei insgesamt jedoch geringen Bestellungen.

Fazit

Wenn ich mir den Shop von Aquaristic.net ansehe, entdecke ich gepflegte Inhalte, einen kundenfreundlichen Service und moderne Community-Elemente.
Dagegen scheint man das Partnerprogramm etwas zu vernachlässigen. Als ich vor einer Woche die Testrecherche begann, waren die Werbebanner nicht sichtbar. Das hat sich bislang nicht geändert. Das sollte einem Merchant nicht passieren.

Die Provisionshöhe ist leider auch nicht gerade sehr lukrativ, zumal die Zielgruppe recht eingeschränkt ist. Durch das Verbot von Konkurrenzanzeigen kann auch kein oftmals sehr erfolgsbringendes Vergleichsportal erstellt werden.

Weitere Minuspunkte sind die recht kurze Cookielaufzeit und die telefonische Hotline, die dem Partner um die Vermittlungsprovision bringen könnte. Aquaristic.net sollte sein Partnerprogramm so modernisieren wie sie es bei ihrem Shop geschafft haben.

Es gibt praktisch nur einen Grund, warum eine Bewerbung sinnvoll ist: Das ist der kundenfreundliche Shop und deren Artikel selbst. Es gibt in dem Bereich auch kaum Mitbewerber im Affiliate-Marketing.

Frank Schulze, Juli 2011

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• aquaristic.net über affilinet
• aquaristic.net über adgoal
• aquaristic.net über lovedby

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Der Webauftritt von torquato.de

Partnerprogramm:
torquato.de

Provision:
7,5 – 15% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet und zanox

Test-Fazit:
Das Partnerprogramm mit vielen innovativen Ideen, die ungenutzt bleiben oder nur den Top-Partnern angeboten werden.

Kurzbeschreibung

(Die Darstellung im Folgenden beziehen sich auf die Bewerbung von torquato.de über das Netzwerk affilinet)

Torquato.de ist ein hochwertiger Shop mit über 4000 originellen Qualitätsprodukten zum Verschenken. Die Accessoires passen gut in Bad, Küche, Wohnzimmer und Garten. Auch Kleidung, Gepäck, Spielzeug und Büroartikel findet der Kunde hier. Individuelle Leistungen wie Drucksachen-, Stempel- und Präge-Service, schnelle Lieferung, diverse Zahlungsarten sind nur einige Beispiele für den guten Kunden-Service.

Zu den aktuellen Bestsellern zählen ein Kinderkoffer mit Holzleisten, eine Kinder-Druckerei, der Dr. Oetker Messbecher, ein Tablett mit Kerzen und die Bonbonniere.

Die Website ist international angelegt, so dass auch englischsprachige Kunden leicht bestellen können. Über einen Button bietet Torquato seinen Katalog zum Offline-Blättern an, wovon aber nur VIP-Partner profitieren.

Das Partnerprogramm Torquato.de läuft seit November 2002 über die Partnernetzwerke affilinet und zanox.

Für jede Bestellung zahlt der Merchant eine Standard-Salevergütung von 7,5%. Ausgeschlossen sind Käufe über die gebührenfreie Hotline. Ab 11 Sales erhöht sich die Provision unter dem Status „Standard plus“ auf 10%, ab 25 Verkäufe als Premiumpartner auf 15%. Affiliates mit mindestens 50 Sales im Monat werden als VIP individuell behandelt.

Ein PDF-File zeigt die Details des Service-Level auf. Exklusive Werbemittel erhalten z.B. nur Premium- (beschränkt auf 1 Banner im Monat) und VIP-Partner (max. 5 Banner pro Monat). Auch exklusive Produkttexte (max. 3 im Monat), Bestsellerlisten, Bestelleingangs-Benachrichtigung per E-Mail und ein fester Ansprechpartner werden exklusiv für diese Gruppen angeboten.

Die Cookielaufzeit beträgt 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum torquato.de-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird manuell geprüft und schnell bearbeitet.
Es gibt keine Beschränkung.

Werbemittel

Werbemittel des torquato.de-Partnerprogramms – hier bei zanox

Die Aufteilung der Werbemittel bei affilinet auf die Kategorien „Allgemeine Textlinks“, „Tisch und Küche“, „Haus, Wohnen und Garten“, „Bad und Körperpflege“, „Schuhe und Kleidung“, „Gepäck und Accessoires“, „Papier und Büro“, „Spielzeug und Kinder“ und „Affiliate-Themen-Newsletter“ wirken unorthodox.

Wer denkt, unter „Textlinks“ befinden sich Textlinks, liegt falsch. Darunter hat der Merchant 12 Banner in verschiedenen Standardformaten versteckt. Abgebildet sind einzelne Produkte wie ein Betttablett oder eine dynamisch wechselnde Darstellung von Produkten. Auch das Logo liegt bereit. Das Besondere an diesen allgemeinen Bannern ist, dass sie noch einmal in jeder Kategorie zu finden sind.

Angereichert werden die Einzelbereiche wie „Tisch und Küche“ mit speziellen Bildern auf den Bannern, die zum Thema passen. Gelungen ist das Menü, das sich auf zahlreichen Werbemitteln befindet. Aufgeschlagen ist die jeweilige Kategorie. Dadurch können sich User schon einen guten Überblick verschaffen, was der Shop generell bietet und in welchen Bereich verlinkt wird.

Unter „Formular“ bleibt sich Torquato seiner Linie treu. Formulare sind hier nicht zu finden, dafür wieder die allgemeinen Banner.

Eigentlich könnte ich mir sparen, zu schreiben, was sich hinter „Affiliate-Themen-Newsletter“ verbirgt. Doch neben den bekannten Bannern sagt der Merchant an dieser Stelle aus, dass jeden Freitag um 16.00 Uhr kategoriespezifische Newsletter mit der Partner-ID in den Links an gesammelten Abonnenten verschickt werden. Das klingt innovativ und nützlich. Doch leider wird nicht weiter beschrieben, wie Partner konkret vorgehen müssen.

Generell ist die Einbindung der HTML-Codes aber einfach und erfolgt auf die übliche Weise.

Zum Bewerben einzelner Produkte per Deeplink dienen die Produktdaten im CSV- und XML-Format. Die aktuelle Version steht allerdings 3 Monate lang den VIP-Partnern zur Verfügung.

Gutscheine werden nur Premium- und VIP-Partnern angeboten.

Die bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google (SEM) ist nur Premium- und VIP-Partnern, sowie auf Anfrage und schriftlicher Bestätigung erlaubt.

Statistiken

Die Partnernetzwerke liefern ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt.

Service

Den Partnersupport übernimmt Torquato durch einen Marketingmitarbeiter selbst. Der Kontakt kann nicht nur – wie sonst bei Affilinet üblich – per E-Mail erfolgen, sondern auch durch eine explizit angegebene Telefonnummer.

Einen festen Ansprechpartner erhalten jedoch nur VIP-Partner. Alle anderen Affiliates sollten laut der Service-Level-Tabelle auch keinen Rückruf erwarten. E-Mails werden jedoch innerhalb von 48 Stunden beantwortet, auch den neuen Partnern ohne einen einzigen Sale.

Ob es in den letzten Monaten Partnernewsletter gab, kann ich leider nicht sagen. Torquato hat meine Partnerschaft gekündigt. Als Grund vermute ich, weil es lange Zeit zu keiner Verkaufsvermittlung kam. Es spricht aber nicht für einen guten Service, wenn kein Grund angegeben wird.

Erfolge

Das Partnerprogramm von Torquato.de habe ich zwischen April 2004 und Juli 2010 auf allgemeinen Shop- und Geschenkseiten beworben. Die Klickrate bewegte sich um 5,34%. Die Conversion Rate von 0,55% lag unter meinen Erwartuntgen. Der EPC von 17,78 EUR ist dagegen durchaus attraktiv.

Die Zielgruppe sind laut Merchant anspruchsvolle und qualitätsbewußte Kunden. Die Produkte eignen sich vor allem als Geschenk. Enstsprechend bietet sich eine Bewerbung auf Geschenkportalen, insbesondere vor Weihnachten und anderen Festtagen an. Weitere Zielgruppen und affine Werbeflächen liegen in den Bereichen Büroausstattung, Garten und Kinder.

Auszahlung

Die offenen Leads werden monatlich bearbeitet. Die Stornoquote ist gering.
Das Partnernetzwerk affilinet überweist die Beträge automatisch, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind.

Fazit

Es gibt immer wieder Überraschungen im Affiliate-Marketing. Das Partnerprogramm von Torquato gehört dazu. Der Merchant hat einige richtig gute Ideen: Newsletter-Versand durch den Merchant mit eigener Partner-ID, Formulare als Werbemittel, exklusive Coupons und Produkttexte, Echtzeit-Mails bei Bestellungen, Bestseller-Listen-Versand oder Vergütung für Kataloganforderungen. Doch diese Serviceleistungen bleibt nur den Partnern vorbehalten, die auch ohne diese Unterstützung erfolgreich genug sind.

Natürlich versucht Torquato mit dem Leistungssystem Partner zu motivieren, schnell zum VIP zu werden. Es ist aber schon sehr fragwürdig, dass „normale“ Affiliates bis zu 3 Monate mit veralteten Produktdaten bedient werden – womöglich noch mit nicht mehr gültigen Preisangaben. Während bei vielen Agenturen individuelle Werbemittel zum Standardservice gehören zählt Torquato bürokratisch ab.

Auch wenn ein Staffelmodell grundsätzlich keine schlechte Idee ist, so ist diese Art der Umstellung doch etwas realitätsfremd. Sollte man nicht neue hoffnungsvolle und motivierte Partner nicht gerade in der Anfangszeit unterstützen, damit sie schnell zu Toppartnern werden? Es sieht danach aus, als möchte Torquato lieber wenige gute Qualitäts-Partner haben als Quantität in der Breite.

Ebenso eigenartig ist die Einteilung der Werbemittel und das Fehlen von Textlinks, Formularen und Newsletter-Details.

Kurios ist aber nicht unbedingt schlecht. Die Erfolgszahlen sind durchaus positiv. Es gibt kaum Einschränkungen und die Produktauswahl im Shop ist sehr gut. Partner mit einer gut besuchten Werbefläche mit einem thematisch passenden Umfeld, die schnell den VIP-Status erreichen können, werden mit dem Programm durchaus ihre Freude haben.

Frank Schulze, Oktober 2010

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• torquato.de über affilinet
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Der Webauftritt von jamon.de

Partnerprogramm:
jamon.de

Provision:
3 Euro pro Sale

Anmeldung:
über belboon-adbutler

Test-Fazit:
Ein Partnerprogramm, das sich hinter den Genüssen der spanischen Spezialitäten nicht verstecken muss.

Kurzbeschreibung

Jamon.de ist ein Gourmet-Shop eines traditionsreichen Unternehmens für kulinarische spanische Spezialitäten. Der Schwerpunkt liegt auf traditionelle Delikatessen, die ständig erweitert werden. Hierzu zählen Schinkenspezialitäten, iberische Wurstwaren, Käse, Tapasrationen, Paella-Zubehör, hochwertige Olivenöle, landestypische Gebäckspezialitäten, Weinessig, Meersalz, Wein und Cava, sowie Fisch- und Gemüsekonserven.
Zu den Bestsellern und Empfehlungen zählen die spanische Käseplatte “Seis Quesos”, die spanische Gemüsesuppe Gazpacho, Datteln im Speckmantel, Sangría, die spanische Knoblauchsauce Allioli, Paste aus grünen Oliven und Mandeln, Garlet Cava Brut, Valdelana Tinto, Schinken-Set “Serrano”, Iberischer Schinken “Pata Negra”, manuell gepresstes Olivenöl aus der Region Valencia.
Durch den direkten Kontakt zu den regionalen Herstellern kann ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis angeboten werden. Bei der Trusted Shops-Kundenbewertung erhielt Jamon.de ein „sehr gut“.

Für die Kunden gibt es keinen Mindestbestellwert und der Versand erfolgt kostenfrei. Bei Vorauskasse werden 2% Rabatt gewährt. Ansonsten stehen Kreditkarte, Paypal und Rechnung als Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. 

Das Partnerprogramm von Jamon.de läuft über das Partnernetzwerk belboon-adbutler. Die Vertriebsgebiete liegen in Deutschland und Österreich.

 Für jeden Kauf zahlt der Merchant eine feste Provision von 3 EUR. 

Die Cookielaufzeit beträgt 75 Tage. Es werden Fingerprint- und P3P-Cookie-Tracking eingesetzt.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum jamon.de-Partnerprogramm bei belboon-adbutler

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über das Partnernetzwerk belboon-adbutler. Die Bewerbung wird manuell geprüft und schnell bearbeitet. Nicht erwünscht sind Websites mit pornografischen, erotischen, rechtsradikalen oder illegalen Inhalten. Zudem sollten sich die Seiten nicht mehr im Aufbau befinden und keine reinen Linklisten beinhalten.

Werbemittel

Werbemittel des jamon.de-Partnerprogramms bei belboon-adbutler

Die Werbemittel passen sich dem Shop gut an. Auf den 5 Fullsize-Bannern befinden sich Bilder mit Gerichten wie den Serrano Schinken, dem Logo, dem Umriss von Spanien und kurzen Texten wie “Verwöhnen Sie Ihren Gaumen auf Spanisch”.

 Als Alternative werden ein Halfbanner, ein 100×120-Banner, 2 Skyscraper, 4 Logos und ein besonders schöner Large Banner mit einem Serrano Schinken und einem Manchego Käse angeboten. 
Zudem können drei allgemeine gehaltene Textlinks eingesetzt werden.

Die Einbindung der HTML-Codes ist einfach und erfolgt auf die übliche Weise.

 Produktdaten werden leider nicht angeboten. 
Die bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google (SEM) ist erlaubt.

Statistiken

Das Partnernetzwerk liefert ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt. Das bestellte Produkt wird nicht angezeigt.

Service

Den Partnersupport übernimmt der Merchant selber. Der Kontakt läuft über E-Mail.

 Partnernewsletter mit Informationen über neue Produkte oder Trends und Aktionen hat es längere Zeit nicht gegeben.

Erfolge

Das Partnerprogramm von Jamon.de bewerbe ich seit über 4 Jahren auf diversen Websites. Die Klickkrate beträgt hierbei 2,98%, die Conversion Rate 20%. Dadurch konnte ich zeitweise einen EPC von 60 EUR erreichen.
Belboon gibt einen EPC-Wert von 2,45 EUR aus, wobei der beste Partner aktuell auf 42,86 EUR kommt.

Die große Spanne und die hohe Conversion Rate zeigen, dass die User, die sich für spanische Spezialitäten interessieren und demnach die Werbemittel anklicken, dann auch zu Käufern werden. Hierfür sollte aber bereits die Partnerseite themengerecht angelegt sein oder zumindest von der Zielgruppe gefunden werden. Passende Websites beinhalten z.B. Artikel über Spanien, Essen & Trinken, Kochen, Delikatessen oder Genuss.

Auszahlung

Die offenen Sales werden nach 19 Tagen bearbeitet.
Belboon-adbutler überweist die Beträge zur Monatsmitte, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind. Die Auszahlung muss mit einem Mausklick über das Benutzerkonto beantragt werden.

Fazit

Der Shop von Jamon.de hat sich schnell einen Namen gemacht in Bezug auf spanische Delikatessen. Es gibt auch kaum Alternativen, so dass Affiliates zwangsläufig auf Jamon stoßen, wenn sie sich auf das Thema Genuß, bzw. Essen und Trinken spezialisiert haben.

 Der Einbau lohnt sich durchaus. Die Provision ist unabhängig vom Bestellwert. Das kann bei einem Großkunden, der sein Gartenfest beliefern lassen möchte, schmerzlich sein, aber ansonsten werden auch einzelne Knoblauchsaucen mit 3 EUR verhältnismäßig hoch vergütet. Die hohe Conversion Rate liefert reizvolle Umsätze.
Die Werbemittel überzeugen vor allem in der Qualität. Sie machen Lust auf Paella und Schinken. Es gibt zwar keine Produktdaten, aber sie sind in diesem Fall weniger nützlich als üblich, da die Artikel in der Gesamtheit als „spanische Delikatessen“ ohnehin spezifisch genug sind.

Frank Schulze, August 2010

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• jamon.de über belboon-adbutler

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Der Webauftritt von zooplus.de

Partnerprogramm:
zooplus.de

Provision:
3 % pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, TradeDoubler und Zanox

Test-Fazit:
Der Dino unter den Tiershops im Affiliate-Marekting begeistert mit Werbemitteln und Service, liegt aber mit der Provision am Ende der Skala.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Zooplus ist ein deutscher Haustiershop, der schon sehr früh anfing, Affiliate-Marketing zu betreiben. Im Sortiment befinden sich über 8000 Produkte für Hunde, Katzen, Fische, Vögel, Reptilien, Pferde und Kleintiere. Die Artikel werden binnen 24 Stunden verschickt, ab 19 Euro versandkostenfrei. Ab 100 Euro erhalten Kunden einen Rabatt von 5%. Als Zahlmethoden stehen Rechnung, Bankeinzug und Kreditkarte zur Verfügung.

Zooplus besteht aber nicht nur aus einem Shop. Zum Portal gehören auch ein Forum, ein Blog, die Zooclub-Community, ein Tier-Magazin und ein Tierarzt-Service. Auch Gewinnspiele werden angeboten. In Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden ist Zooplus mit eigenständigen Shops vertreten.
Das Partnerprogramm von Zooplus läuft seit August 2001 über die Partnernetzwerke affilinet, TradeDoubler und Zanox für die Vertriebsgebiete Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Für jeden vermittelten Sale werden 3% gezahlt. Premiumpartner von Zanox und Top-Affiliates erhalten 5%.

 Die Cookielaufzeit beträgt in allen Netzwerken 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum zooplus.de-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm erfolgt über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird nach kurzer Zeit bestätigt oder abgelehnt. 
Nicht erlaubt sind Websites mit erotischen, gewalttätigen und rassistischen Inhalten, sowie Glücksspiele und Drogen.

Werbemittel

Werbemittel des zooplus.de-Partnerprogramms – hier bei Zanox

Die Anzahl der Werbemittel unterscheidet sich etwas innerhalb der Netzwerke. Zooplus stellt eigenständige Werbebanner für Hunde, Katzen, Nager, Aquaristik, Vögel, Reptilien und Pferde bereit. Bei Affilinet sind hierfür entsprechende Kategorien angelegt. Der Inhalt ist leider nicht gut gepflegt, denn unter „Hunde“ sind auch Vogelbedarf-Banner und allgemeine Links abgespeichert.
Insgesamt stehen ca. 100 Werbemittel zur Verfügung. Die folgenden Zahlen beziehen sich auf Zanox. 

Auf 77 Bannern in verschiedenen Größen präsentiert Zooplus zumeist Tierfotos und besondere Vorteile, z.B. „3 EUR Einkaufrabatt, deutschlandweit ab 19 EUR versandkostenfrei, Versand binnen 24 Std.“. Zudem sind das Logo und häufig ein Warenkorbsymbol mit Pfeil und Haken als Klickanreiz enthalten.
 Angebote des Tages werden mit Produktbild vorgestellt.

Zum Sortiment gehören auch 14 Textlinks, 15 Logos, ein PagePeel, spezielle Neukunden-Coupons und ein Screenshot.

 Sehr einfach, aber durchaus genial sind die 7 Icons. Hierbei handelt es sich lediglich um die Darstellung von jeweils einem Tier (Fisch, Hund, Katze, Pferd, Nager, Reptilien, Vogel) mit durchsichtigem Hintergrund.

 Weitere Werbemittel, z.B. in Sondergrößen, werden auf Anfrage angefertigt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Deeplinks zu setzen. Über das Werbemittel „Produktsuche“ kann ich einen beliebigen Suchbegriff und einen Beschreibungstext eingeben und erhalte einen speziellen Code, mit dem der Besucher auf die Seite mit dem Suchergebnis gelangt.

Zum anderen stehen tagesaktuelle Produktdaten zum Download im CSV- und XML-Format zur Verfügung.

 Der HTML-Code kann auf gewohnte einfache Weise in die eigene Website eingesetzt werden.

 Suchmaschinenmarketing ist nur unter Einhaltung der Teilnahmebedingungen erlaubt. Diese sind in einer PDF-Datei ausführlich erläutert. Verboten sind die direkte Weiterleitung auf die Website des Merchants,  die Nutzung des Begriffs „Zooplus“ im Anzeigetext, die Schaltung im Content Netzwerk und Brand-Bidding. Der Partner ist verpflichtet, eine vorgegebene Negativliste mit Marken von Mitbewerbern zu nutzen. Zudem muss Zooplus von allen rechtlichen Konsequenzen freigestellt werden. Bei Missachtung dieser Regeln wird die Partnerschaft gekündigt.

Statistiken

Die Partnernetzwerke liefern ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt.
 Der Inhalt des Warenkorbs wird leider nicht aufgeführt.

Service

Das Partnerprogramm wird vom Merchant selber betreut. TradeDoubler schaltet sich wie üblich als erster Ansprechpartner bei diesem Netzwerk dazwischen. Es sind jeweils E-Mail-Adressen angegeben.
Es finden regelmäßige Aktionen statt, die in den Partnernewslettern angekündigt werden. Diese erscheinen im Bedarfsfall. 

So konnten sich die Partner im Dezember über eine Weihnachtsaktion mit 6% Provision mit speziellen Werbebannern freuen. Hierbei erhielten die Kunden zusätzlich einen Adventskalender gratis. 
Schon einen Monat vorher wurde die Provision für Neukunden um 2 Euro temporär erhöht.

 Auch Kundenrabatte und Sonderangebote werden rechtzeitig als Fahrplan publiziert. Wie bereits erwähnt kümmert sich der Service auch um individuelle Werbemittel. Für neue Ideen hat der Support ebenfalls stets offene Ohren.

Erfolge

Einsatz des zooplus.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Zooplus bewerbe ich seit über 5 Jahren auf www.yaxa.de. 
Der Merchant wirbt mit einer Top Conversion Rate. Das bedeutet in meinem Fall 1,84%. Der EPC liegt bei 2,60 EUR. Der Wert liegt deutlich unter der aktuellen Zahl von TradeDoubler-Partner. Diese beträgt sehr hohe 78,59 EUR.

 Der AdRank liegt bei 4,2 von 10 möglichen Punkten. Das ist eine verhältnismäßig gute Benotung.

Das Angebot richtet sich natürlich an Personen, die sich um Haustiere kümmern. Daher macht eine Bewerbung Sinn auf Plattformen mit Tierthemen oder auf Communities für Haustiere.

Auszahlung

Über die Bearbeitungszeit gibt es unterschiedliche Angaben. Bei Zanox sind 42 Tage aufgeführt, in der Beschreibung heißt es „alle 14 Tage“. In der Realität wurden offene Sales nach 1 bis 8 Wochen bearbeitet. 

Als Stornorate werden ca. 2% genannt. Meine persönliche nicht repräsentative Erfahrung liegt bei ca. 11%.

 Die Netzwerke überweisen die Beträge i.d.R. monatlich, sobald 25 EUR angefallen sind. Zanox benötigt eine Anforderung durch den Affiliate.

Fazit

Zooplus war einer der ersten Haustiershops mit einem Partnerprogramm. Man spürt am hervorragenden Service und an den aktuellen Werbemitteln, dass der Merchant viel Wert auf das Affiliate-Marketing legt. Dabei sind es vor allem die Feinheiten wie die Icons oder der Deeplink-Generator, die begeistern. Beim SEM sichert sich Zooplus sehr ab. Das mag man verstehen, falls auch diese Branche eher vom Markenschutz als vom eigentlichen Geschäft lebt.

Etwas mehr Sorgfalt sollte der Merchant bei der Kategoriebelegung bei Affilinet legen, was aber nur ein kleiner Schönheitsfehler ist.

 Ein wichtiger Pluspunkt ist auch die umfangreiche Aufmachung des Shops, die Mehrwerte wie ein Forum oder einen Tierarzt-Service enthalten. Potentielle Kunden fühlen sich dadurch auf Anhieb wohl, und das steigert die Conversion Rate.

Der schwerwiegendste Kritikpunkt liegt bei der Provision. 3% ist der niedrigste Wert aller Tiershops im Affiliate-Marketing. Mittlerweile gibt es Mitbewerber, die 5 bis 10% zahlen. Der Vorteil liegt derzeit noch in der sehr guten Infrastruktur. Wenn die anderen Shops in diesen Punkten aufholen, sollte Zooplus nicht nur für Premiumpartner oder während der Aktionstage, sondern generell nachlegen.

Frank Schulze, Februar 2010

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Der Webauftritt von amorebio.de

Partnerprogramm:
amorebio.de

Provision:
5% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet

Test-Fazit:
Das durchschnittliche Partnerprogramm lebt vor allem von den Nischenprodukten aus dem Naturkostbereich.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

amorebio ist ein Shop für Naturkost und Naturkosmetik. Als einziger Onlineversender bietet er auch ein umfangreiches Frischesortiment an. Ein paar Beispielprodukte sind: Landhausbrot, Babykost, Heidelbeer Fruchttrunk, Müsli, Feigen, Baumkuchen, Aloe Vera Duschgel.

Bei Bestellung bis 12 Uhr erfolgt der Versand noch am selben Tag. Das Vertriebsgebiet ist Deutschland.

Das Partnerprogramm von Amorebio läuft seit April 2002 über das Partnernetzwerk Affilinet.

Für jeden Sale erhält der Partner einen Anteil von 5% vom Nettowarenkorb.

Die Cookielaufzeit beträgt 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum amorebio.de-Partnerprogramm bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm erfolgt über das Partnernetzwerk Affilinet. Die Bewerbung wird manuell geprüft und nach einigen Tagen akzeptiert.

Es gibt keine Einschränkung bei der Nutzung des Partnerprogramms.

Werbemittel

Werbemittel des amorebio.de-Partnerprogramms bei affilinet

Die Auswahl der Werbemittel ist sehr übersichtlich. Textlinks stehen überhaupt nicht zur Verfügung.

8 Banner liegen in verschiedenen Größen vor. Auf einem Fullsizebanner befindet sich das Logo, ein Bild mit haltenden Händen und die Aufschrift “Naturkost für die ganze Familie” auf gelbem Hintergrund.

Auf anderen Bannern wird der Online-Naturkost-Supermarkt beworben mit Bildern von Paprika, einem Blatt und einem Kind, der am Löffel leckt, sowie Früchte durch ein Beerenbild.

Da amorebio auch Wein verkauft, steht ein eigener 120×500-Banner bereit. Darauf ist ein Weinglas zu sehen und die Werbebotschaft „Weine aus Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien“.

Der HTML-Code wird auf die übliche einfache Weise in die eigene Website integriert

Wer nicht auf Textlinks verzichten möchte sollte die Produktdaten im CSV – oder XML-Format runterladen. Die enthaltenen Deeplinks verweisen auf die einzelnen Produkte des Shops.

Über Suchmaschinenmarketing werden keine Vorgaben gemacht.

Statistiken

Das Partnernetzwerk liefert ausführliche Statistiken im jeweiligen Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt. Der Inhalt des Warenkorbs ist nicht aufgeführt.

Service

Der Partnersupport wird vom Merchant selber durchgeführt. Der Service ist über den Affilinet-Partneraccount per E-Mail erreichbar.

In den letzten Monaten ist kein Partnernewsletter erschienen. Über neue Produkte und Topseller muss sich der Affiliate selber auf der Website informieren.

Auch über Aktionen ist mir nichts aufgefallen.

Erfolge

Einsatz des amorebio.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Amorebio bewerbe ich seit 6 Jahren auf www.yaxa.de.
Meine Klickrate liegt bei 4,64%, die Conversion Rate bei 1,59%. Als EPC konnte ich einen sehr mageren Wert von 1,32 Euro ermitteln.

Die Naturprodukte lassen sich gut bewerben auf Websites, die von gesundheitsbewussten und ökologisch orientierten Verbrauchern besucht werden. Dazu zählen auch thematische Blogs und Foren.

Auszahlung

Die Bearbeitungszeit bis zur Bestätigung betrug in meinen Fällen rund 3 Monate.
Das Netzwerk überweist die Beträge monatlich automatisch, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind.

Fazit

Das Partnerprogramm von Amorebio besteht schon seit über 7 Jahren praktisch unverändert. Wenn man bedenkt, dass schon viele Programme in der Zeit mangels Erfolg eingestellt oder von Seiten des Netzwerkes gekündigt worden sind, dann scheint Amorebio alles richtig gemacht zu haben.

Das Programm lebt vor allem von den Produkten des Shops. Die Nische lässt sich zielgerichtet bewerben. Die Preise der Artikel liegen zumeist im ein- oder unteren zweistelligen Bereich. Die Provision ist mit 5% sehr gering, so dass bei einzelnen Sales keine großen Umsätze zu erwarten sind. Der Partner muss also das Umfeld so gestalten, dass die Conversion Rate hoch ist und dadurch über die Masse mehr verdient werden kann.

Es gibt sehr wenige Einschränkungen, sowohl bei der Bewerbung als auch beim SEM. Neben den positiven Eigenschaften fallen aber auch Bereiche auf, die steigerungsfähig sind. Die Zeit zur  Auszahlung dauert viel zu lange und der Service kann aktiver werden. Die Werbemittel zeichnen sich lediglich durch die Produktdaten aus. Banner sind dagegen rar und Textlinks fehlen komplett.

Insgesamt kommt Amorebio nicht über ein durchschnittliches Partnerprogramm hinaus. Es lohnt sich vermutlich nur, wenn man die richtige Zielgruppe anspricht.

Frank Schulze, November 2009

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• amorebio.de über affilinet

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Der Webauftritt von mytoys.de

Partnerprogramm:
mytoys.de

Provision:
4 – 8% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, TradeDoubler und Zanox

Test-Fazit:
Das Partnerprogramm für Kinderwaren begeistert durch innovative Werbemittel, hat aber viele Einschränkungen.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

myToys ist ein Teil des OTTO-Konzerns und bietet über 70.000 hochwertige Marken-Artikel für Babys, Kinder und Eltern an. 
Die Produkte sind eingeordnet in die Bereiche Kindermode, Spielzeug, PC-/Video-Games, Babyausstattung, Kinder- und Jugendbücher, Audio- und Videoshop, Schule, Spiele & Puzzle, Lieblingsstars, Basteln, Kinderparty, Sportartikel, Kinderzimmer, Einzelmöbel und Wohnaccessoires, Modellbahn und –bau.

Zu den Bestsellern gehören aktuell das Niagara Waterplay, der Knicklichter Snappy und die Bettwäsche Kleiner.

 Alle zwei Wochen werden abwechselnd 30 Produkte radikal reduziert unter dem Motto „Preisalarm“ angeboten. Der Shop setzt auf hohe Standards in der Sicherheit und im Kundenservice.

Das Partnerprogramm von myToys läuft seit März 2002 über die Netzwerke affilinet, TradeDoubler und Zanox.
Die Vergütung beträgt standardmäßig 6% des Nettopreises und erfolgt nach einem Konditionsmodell.
 Ab 30 Sales im Monat und einer Neukundenquote über 45% steigt die Provision auf 8%.

 Eher ungewöhnlich im Affiliate-Marketing ist es, dass es auch eine Verringerung auf 4% geben kann. Das gilt für Partner mit einem Bonusprogramm, die einen myToys-Gutschein bewerben oder die eine Neukundenquote unter 30% haben. 
Eigenbestellungen werden nicht vergütet.

Als Trackingmethode wird Session genutzt, d.h. der Kunde muss unmittelbar nach dem Bannerklick bestellen.
Das Vertriebsgebiet liegt in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum mytoys.de-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird manuell geprüft und nach kurzer Zeit akzeptiert. Die Bewerbung darf nur auf Websites eingesetzt werden, die explizit angemeldet worden sind.
Die URL und der Metatext dürfen nicht den Begriff “myToys” enthalten. 

Nicht erlaubt sind Websites, die folgende Inhalte enthalten: Pornographie, Gewaltdarstellungen, Diskriminierungen, Beleidigungen, jugendgefährdende Texte und Bilder, Extremismus, radikale Politik, Drogen, Waffen, derber Sprachgebrauch, Gotteslästerung und Glücksspiele.

Werbemittel

Werbemittel des mytoys.de-Partnerprogramms – hier bei Zanox

Die Auswahl der Werbemittel ist sehr umfangreich. 

79 Banner stehen in den üblichen Standardformaten zur Verfügung. Den Blickfang bilden Fotos von fröhlichen Kindern. Neben dem myToys-Logo sind zumeist einzelne Artikel sichtbar.
Zusätzlich zu den Standardbannern stehen spezielle Werbeformen bereit. Dazu zählt eine Suchbox, in der der Besucher ein gewünschtes Produkt eingeben kann. Noch komfortabler ist der Geschenkefinder, bei dem durch die Eingabe des Alters, des Geschlechts und des Preisrahmens passende Artikel aufgelistet werden.
Auf Fan-, TV- oder Film-Websites machen sich die „Lieblings-Stars“-Banner gut. Integriert sind darauf Menüs mit Deeplinks zu Franchise-Produkten zu den wilden Fußballkerlen, Disney Princess, Harry Potter, SpongeBob Schwammkopf, Bob der Baumeister u.a.
Auf Aktualität setzen die Produktboxen „Preisalarm“. Hier werden die preisreduzierten Artikel präsentiert. Ebenso ändern sich die Bestseller Top 10 auf einem eigenständigen Werbemittel automatisch. 

Internetuser erwarten mittlerweile hinter Adlinks wie z.B. von Google Adsense qualitativ hochwertige Links. Diesen Style nutzt myToys in einem Werbebanner mit einer Sammlung von Textlinks.
Der Merchant bietet 6 Logos und 20 Textlinks für einzelne Kategorien an.

 Auf einem Newsletter-Template wirken die zahlreichen Fotos besonders werbewirksam.
 Großflächig sind auch 2 PagePeels und 2 Popups ausgelegt.
Mit einem Masterdeeplink gelangt der Kunde direkt auf ein Produkt oder auf eine Suchergebnisseite. Erzeugen lässt sich der Link entweder durch den Eintrag einer Produktbezeichnung oder freien Sucheingaben wie Artikel, Kategorien oder Artikelnummern.

Der Partner muss darauf achten, dass die Werbemittel regelmäßig gepflegt werden, sofern sie sich nicht automatisch ändern.
Der HTML-Code der Werbemittel kann in gewohnter Weise in die eigene Website integriert und darf nicht verändert oder ergänzt werden. Das gilt auch für Textlinks. 
Erstaunlicherweise wird dennoch bei TradeDoubler ein Linkgenerator angeboten, um Textlinks zu erzeugen, die zur Website passen. Dieser wird ausdrücklich von myToys empfohlen. Jedoch funktioniert er zur Zeit nicht.

Zur gezielten Bewerbung von Artikeln stehen die Produktdaten zum Download im CSV- und XML-Format zur Verfügung.

Keyword-Advertising über Google, Yahoo etc. ist nur nach Abstimmung mit myToys erlaubt. Jede einzelne Anzeige muss vorgelegt und genehmigt werden. Die Markenbegriffe von myToys und ähnliche Schreibweisen sind grundsätzlich nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen führen zur Beendigung der Partnerschaft.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken befinden sich in den Partnerbereichen der Netzwerke. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt. Die bestellten Produkte im Warenkorb sind nicht erkennbar.

Service

Den Partnersupport übernimmt myToys selbst. Der Kontakt läuft über eine E-Mail-Adresse, die dem jeweiligen Netzwerk zugeordnet ist. 

Mehrmals jährlich erscheinen Newsletter mit aktuellen Themen und Anregungen rund um das Partnerprogramm. Hier wird beispielsweise auf saisonale Besonderheiten hingewiesen, der den Verkauf von bestimmten Produkten fördert. Das betrifft z.B. den Urlaubsbeginn, Schulanfang, das Saisonende für Winder- oder Sommermode oder den Kinostart von Hanna Montana, weil Merchandisingprodukte verkauft werden.

Besondere Aktionen wie die Sonderangebote zum 10jährigen Jubiläum werden den Partnern ebenfalls nahe gebracht. Passend dazu fertigt der Merchant Werbemittel an. 

Zur Motivation veranstaltet myToys gelegentlich Gewinnspiele für Affiliates. Im Sommer wurden drei Trampoline verlost. Die Gewinner wurden mit Namen veröffentlicht.
Sehr hilfreich für eine erfolgreiche Bewerbung sind die Angaben der aktuellen Topseller und der Top-Suchbegriffe wie Playmobil oder „Hello Kitty“.

Anregungen, Tipps und Fragen nimmt myToys per Mail, Telefon oder postalisch entgegen.

Erfolge

Einsatz des myToys.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von myToys bewerbe ich seit rund 5 Jahren auf dem Shopping-Portal www.yaxa.de. Die Klickrate ist mit 11,18% sehr gut. Meine Conversion Rate beträgt 0,93%. Der EPC liegt nur bei 3,51 Euro. 

Auf speziellen Websites für Eltern und Kinder scheinen die Erfolgszahlen viel besser zu sein. TradeDoubler verkündet einen EPC von 35,41. Auch der AdRank von Zanox ist mit 4,3 von 10 Punkten durchaus ansprechend.
Die Bewerbung von myToys ist vor allem sinnvoll auf Websites, die von jungen Eltern aufgesucht wird. Der Merchant schlägt selber vor, vor allem auf die Tipps und Spielideen unter der Kategorie Kinderparty aufmerksam zu machen.

Auszahlung

Die Bestätigung der Sales erfolgt erst, wenn der Kunde die Rechnung bezahlt hat. Das kann laut Programmbeschreibung bis zu 8 Wochen dauern. In den Netzwerken sind offiziell 42 bis 56 Tage vorgegeben. In meinen Fällen dauerte es auch schon mal knapp 3 Monate.
Stornos hatte ich bislang nicht.

 Die Partnernetzwerke überweisen die Beträge ca. zur Monatsmitte, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind. Bei Zanox muss die Auszahlung bestätigt werden.

Fazit

Beim Partnerprogramm von myToys fallen vor allem zwei Dinge ins Auge:
Zum einen sind es leider die sehr strengen Regeln. Viel Spielraum zu einer kreativen Bewerbung bleibt dem Partner nicht. Jede einzelne Website muss angemeldet werden, anscheinend selbst dann, wenn man als Premiumpartner des jeweiligen Netzwerkes das normalerweise nicht braucht.
Die Textlinks können nicht umgeschrieben werden, so dass auch der Content im Umfeld kaum werbewirksam eingesetzt werden kann. Und schließlich muss jeder SEM-Text vorgelegt werden.

Auf der anderen Seite hat myToys sehr viele gute innovative Werbemittel erstellt. Bei den Adlinks, den menügesteuerten Werbemitteln, den Suchformularen, der Top 10 oder den vielfältigen Deeplinks spürt man, dass sich der Merchant große Mühe gemacht hat und kreativ war. Dadurch werden Partner auch ohne eigene Ideen fündig.

Ebenso einwandfrei arbeitet der Support. Die Newsletter sind so, wie man es sich wünscht: informativ und motivierend.

Hilfreich bei der Bewerbung sind sicherlich auch der Bekanntheitsgrad von myToys und die Qualität der Produkte. Die Klientel ist zudem recht kauffreudig. Die Zahlen von TradeDoubler belegen, dass durchaus gute Umsatzzahlen zu erreichen sind, obwohl lediglich Sessiontracking genutzt wird. Aus früheren Zeiten ist belegbar, dass rund 50% der Kunden nicht sofort kaufen, so dass diese verloren gehen. Zum Vergleich mit anderen Shops müsste man daher eigentlich eher 3% als Provisionswert ansetzen, was natürlich sehr wenig ist.

Frank Schulze, August 2009

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• myToys.de über TradeDoubler
• myToys.de über Zanox

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Der Webauftritt von petsnature.de

Partnerprogramm:
Petsnature.de

Provision:
3% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet

Test-Fazit:
Ein solides Partnerprogramm für Tiernahrung ohne Extras, aber mit einem As im Ärmel namens Tiertafel.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Pets Nature bietet qualitativ hochwertige Nahrung für Katzen und Hunde an. Dabei stehen die natürlichen Ernährungsbedürfnisse der Tiere im Mittelpunkt. Zu den Produkten gehören ausgewogenes Trockenfutter, leckeres Nassfutter, Dosenfutter, schmackhafte Kauartikel und delikate Snacks, z.B. von der Marke BIOPUR.

Der Shop bietet einen freundlichen Kundenservice und eine zuverlässige und schnelle Lieferung.
Kunden können sich im Forum über Ihre Vierbeiner austauschen. Die Community ist recht aktiv.

Eine besonders lobenswerte Aktion ist die Tiertafel. Wie in vielen Tierfuttergeschäften haben auch hier die Kunden die Möglichkeit, Nahrung für bedürftige Tiere zu spenden. Das Besondere dabei ist, dass Pets Nature die angefallene Menge verdoppelt. Der Spendenbetrag wird auf der Website veröffentlicht.

Die Kunden erhalten bis zu 10% Rabatt, wenn der Warenkorb hoch genug ist. Ab 25 Euro erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Pets Nature bietet sein Partnerprogramm seit Februar 2004 über das Netzwerk affilinet an. Es können Kunden aus Deutschland, Österreich und den Benelux-Staaten angesprochen werden.

Die Provision beträgt 3% pro Sale und die Cookie-Laufzeit 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum petsnature Partnerprogramm bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über affilinet. Die Bewerbung wird manuell geprüft und nach kurzer Zeit akzeptiert.

Nicht erlaubt sind pornografische Websites, Partnerbörsen, sowie illegale und rassistische Inhalte.

Werbemittel

Ein Blick auf die Werbemittel zum Petsnature Partnerprogramm

Pets Nature stellt Werbemittel speziell für Hunde, für Katzen und allgemein für beide Tierarten zur Verfügung.

Die 5 Banner für Hundenahrung stehen in verschieden Größen und mit unterschiedlichem Design bereit. Darauf sieht der User schlafende Hunde, mit Sprechblasen „sprechende“ Hunde und Hunde am Strand. Zum Teil ist das Logo eingeblendet und ein Button mit der Aufschrift “Drück mich – Klick mich – …wuff” sichtbar. Die Aussagen “Tierische Qualität – fairer Preis” und „ab 25 Euro frei Haus – Hohe Qualität große Auswahl – Onlineshop für Tiernahrung“ sollen zum Klicken anregen.

Ein ähnliches Aussehen haben die 4 Banner für Katzenfutter. Hier sind schlafende, wachsame und laufende Katzen abgebildet.

6 Banner verweisen auf die allgemeine Hauptseite. Alle Werbemittel machen einen sympathischen Eindruck.

Zur Auswahl stehen zudem 3 Textlinks mit Texten wie „Bei Petsnature.de finden Sie ausgewählte und artgerechte Premium-Tiernahrung zu fairen Preisen.“

Die HTML-Codes können auf einfache Weise in die eigene Website integriert werden.
Die Werbemittel müssen richtig und vollständig eingebunden sein, damit die Sales ausgezahlt werden.
Spezielle Werbemittel gibt es genauso wenig wie Produktdaten.

Über Keyword-Advertising (SEM) gibt es keine besonderen Vorschriften.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken befinden sich im Partnerbereichen von affilinet. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt, aber nicht der Inhalt des Warenkorbs.

Service

Der Partnersupport wird vom Merchant selber übernommen. Für den Kontakt gibt es eine eigene E-Mailadresse.

Newsletter hat es in den letzten Monaten nicht gegeben. Es gibt zwar nur selten Änderungen, aber es wäre sicherlich sinnvoll, neue Produkte vorzustellen oder auf solche Aktionen wie die Tiertafel hinzuweisen.

Auf Branchenmessen ist Pets Nature nicht vertreten und es gab aus meiner Erinnerung auch noch keine Gewinnspiele oder ähnliches für Partner.

Erfolge

Das Petsnature Partnerprogramm im Praxiseinsatz

Das Partnerprogramm von Pets Nature bewerbe ich seit über 5 Jahren auf dem Shopping-Portal www.yaxa.de. Die Klickrate liegt bei 5,51%. Meine Conversion Rate beträgt 0,61% und der EPC 0,82 Euro.

Die Provisionshöhe liegt leider weit unter dem Durchschnitt ähnlicher Shops. Dementsprechend können Affiliates auch nur über die Masse und mit der richtigen Zielgruppe profitieren. Ideale Werbeflächen sind Portale für Hunde- und Katzenfreunde, generelle Haustierportale und spezielle Foren.

Auszahlung

Die Bestätigung der Sales erfolgt binnen 2 Wochen.

affilinet überweist den Betrag monatlich automatisch zur Monatsmitte, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind. Es gab noch nie Probleme mit der Auszahlung.

Fazit

Pets Nature ist ein typisches Beispiel für viele Online-Shops, die zwar präsent sind und einen soliden Grundstock an Werbemitteln erstellen, aber dann das Programm ohne regelmäßige Pflege laufen lassen.

Positiv zu nennen sind die freundlich entworfenen Werbebanner, die wenigen Anmelde- und SEM-Hürden und die schnelle Auszahlung.

Verbesserungswürdig sind der Umfang der Serviceleistungen (vor allem durch verstärkte Informationen über Newsletter), die Erstellung von Produktdaten und vor allem die Höhe der Vergütung.

Pets Nature zeigt aber auch, wie ein Affiliate außerhalb der üblichen Bewerbungsmethoden herausragende Shopelemente zu seinem Vorteil nutzen kann. In diesem Fall ist es die Tiertafel. Die Idee ist sehr sympathisch und ein ambitionierter Affiliate könnte in einem Blog oder auf einer Themenseite die Spendenaktion ausführlich vorstellen. Solche besonderen Merkmale sind oftmals profitabler als die besten Werbemittel. Auch ansonsten macht der Shop von Pets Nature einen sehr freundlichen Eindruck, der Tierfreuden sicherlich gefallen wird. Von daher kann eine Bewerbung trotz niedriger Provision dennoch lukrativ sein.

Frank Schulze, August 2009

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• Petsnature.de über affilinet

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Der Webauftritt von erwinmueller.com

Partnerprogramm:
erwinmueller.com

Provision:
5 – 6 % pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, belboon-adbutler und Zanox

Test-Fazit:
Der Spezialist für Bettwaren überzeugt beim Service und Umsatzpotential, aber schränkt Affiliates ein.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Das Traditionsversandhaus Erwin Müller verkauft in seinem Online-Shop 12000 Artikel aus den Bereichen Bettwäsche, Bettwaren und Haustextilien von vielen renommierten Markenherstellern, z.B. Betten, Matratzen, feine Tischwäsche, Tag- & Nachtwäsche, Wohnambiente, alles für Bad und Sauna und Nützliches für Küche und Haushalt. Auch Sondergrößen und Überlängen sind hier zu finden.

Jeden Monat präsentiert der Händler neue Angebote und alle 14 Tage wechselnde Schnäppchen.
Neben den Produkten erwarten den Kunden Kaufempfehlungen, Pflegehinweise und Details zu den einzelnen Stoffen und deren Qualitäten. Interaktive Dienste wie der Berater-Chat, Größenberater, E-Cards und Newsletter runden das bunte Gesamtangebot auf der Website ab.

Erwin Müller legt viel Wert auf einen guten Kundenservice. Neben einem 14-tägigen Umtausch- und Rückgaberecht und verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten (auch per Rechnung) gibt es auch einen Monogrammservice. Baby Butt und Kinderbutt, die ebenfalls Partnerprogramme anbieten, stammen ebenfalls aus dem Haus von Erwin Müller.

Das Partnerprogramm läuft seit Juli 2003 über die Netzwerke affilinet, belboon-adbutler und Zanox. Die Provision beträgt bei Zanox 6%, bei affilinet und bei belboon-adbutler nur 5%.

Die Cookie-Laufzeit liegt im Netzwerk bei 75 Tagen (belboon-adbutler), 60 Tage (Zanox) und 30 Tagen (affilinet).

Anmeldeprozess

Anmeldung zum erwinmueller.com-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird nach einer manuellen Begutachtung akzeptiert, sofern der Merchant den Partner nicht ablehnt.

Unerwünscht sind Websites mit erotischen, rechtsradikalen oder illegalen Inhalten, sowie Bonussysteme. Die eigene Website darf nicht dem Angebot von Erwin Müller ähnlich sehen. Außerdem sind phonetisch ähnlich klingende Domains verboten. Partner mit dem Vornamen Erwin oder dem Nachnamen Müller sollten also lieber auf die Bewerbung auf persönlichen Homepages verzichten, wenn die URL den eigenen Namen enthält. Verstöße führen zum sofortigen Ausschluss.

In den AGB heißt es:
“Der Partner verpflichtet sich, sofern aus dem Betrieb seiner Internetseite Ansprüche Dritter entstehen, die Erwin Müller Versandhaus GmbH von jeglichen Ansprüchen sowie deren Kosten zur Verteidigung freizustellen. Außerdem ist der Partner verpflichtet, bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche die Erwin Müller Versandhaus GmbH durch Abgabe von Erklärungen und Informationen zu unterstützen.“

Verlangte Löschungen seitens der Erwin Müller Versandhaus GmbH müssen unverzüglich umgesetzt und Vollzug zurückgemeldet werden.

Werbemittel

Werbemittel des erwinmueller.com-Partnerprogramms – hier bei Zanox

Auf 22 bis 65 Bannern (je nach Netzwerk) in verschiedenen Formaten wird eine Auswahl des Sortimentes präsentiert. Die Links verweisen auf die Kategorien Bettwäsche, Tag- und Nachtwäsche, Frottierwaren und Haustextilien. Darauf zu sehen ist das Müller-Logo mit einem Windmühlen-Symbol. Grafisch unterstützt wird die Werbung mit Männern und Frauen in Schlafanzügen und Dessous, sowie Kissen. Auf einem Banner ist ein Screenshot des Webshops angedeutet.

6 HTML-Banner dienen als Deeplinks zu Einzelprodukten. Zudem liegen 7 Textlinks und ein Logo vor. Zusätzlich steht ein Suchfenster-Formular zur Verfügung.

Der HTML-Code der Werbemittel kann auf übliche Weise leicht in die eigene Website eingebaut werden. Eine Veränderung ist nicht erlaubt. Und es dürfen auch keine eigenen Werbeaussagen eingesetzt werden.

Produktdaten im CSV- oder XML-Format mit Deeplinks auf einzelne Produkte können ausgesuchte Partner auf Anfrage erhalten. Es muss stets auf Aktualität geachtet werden. Daher müssen die Daten jeden Freitag zwischen 14.30 und 24.00 Uhr ausgetauscht werden, damit vor allem die Preisangaben auf dem neuesten Stand sind. Die Links dürfen nur zur Bewerbung von Erwin Müller genutzt werden.

Suchmaschinenmarketing ist untersagt, wenn marken- und sortimentsspezifische Begriffe genutzt werden sollen. Außerdem dürfen keine Keywords für einzelne Produkte gekauft werden.

Statistiken

Die Statistiken befinden sich im Partnerbereich der Netzwerke. Hier kann ich nach Eingabe von frei wählbaren Datumswerten die Views, Klicks und Leads einsehen, sowohl kumuliert als auch als Liste der einzelnen Transaktionen. Die bestellten Produkte im Warenkorb werden jedoch nicht angezeigt.

Service

Den Partnersupport betreut die Affiliate Marketing Agentur Metaapes aus Duisburg. Der Kontakt läuft über einen persönlichen Ansprechpartner, der per E-Mail angeschrieben werden kann.

Newsletter mit neuesten Informationen zu Produkten oder Konditionsänderungen sind sehr selten. Über besondere Aktionen ist mir bislang nichts aufgefallen.

Die Agentur organisiert mindestens einmal im Jahr einen Affiliate-Stammtisch für Partner, Merchants, Manager und anderen Interessierte in verschiedenen Orten. Die Plätze sind sehr begehrt. Die letzten Treffen in Düsseldorf waren immer ausgebucht.

Erfolge

Einsatz des erwinmueller.com-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Erwin Müller bewerbe ich seit fast 6 Jahren im Shopkatalog www.yaxa.de. Die Klickrate liegt bei 1,65%. Die Conversion Rate ist mit 4,17% erfreulich hoch. Dank der gut gefüllten Warenkörbe ergab sich bislang ein EPC von 86,25 Euro.

Das muss aber kein repräsentativer Wert sein. Zanox vergibt nur einen AdRank von 1,3 für Erwin Müller. Und belboon-adbutler nennt einen EPC von 1,06 Euro beim besten Partner.

Die Produkte von Erwin Müller werden zwar von praktisch allen Personen genutzt, aber Bettwaren werden wohl eher gezielt gesucht. Daher bieten sich aus meiner Sicht eher Shopportale, Vergleichsseiten und passende Themenseiten als Werbefläche an.

Auszahlung

Die offenen Sales werden spätestens nach 25 Tagen (belboon-adbutler), bzw. bei Zanox nach 90 Tagen bestätigt. In meinen Fällen war der Merchant wesentlich schneller und es dauert nur wenige Tage. Die Netzwerke zahlen die Provision automatisch im Laufe des nächsten Monats aus, sofern mindestens 25 Euro angefallen sind. Zanox verlangt in den ersten 10 Tagen des Monats eine Bestätigung der Rechnung.
Die Stornorate ist bei belboon-adbutler mit 0% angegeben, was ich bislang auch bestätigen kann.

Fazit

Erwin Müller gehört mit seinen drei Spezialshops bereits zu den alten Hasen im Affiliate-Marketing und ist bei den drei größten Partnernetzwerken vertreten. Das ist ein Zeichen dafür, dass es sich für alle Beteiligten offenbar lohnt.

Zu den positiven Eigenschaften des Partnerprogramms zählt der Service der Agentur. Nur die Newsletter erscheinen recht selten. Die Auszahlung erfolgt zügig und Stornierungen muss ich nicht einkalkulieren.

Die Werbemittel sind zwar in Ordnung, könnten aus meiner Sicht jedoch einen modernen Anstrich gebrauchen. Die SEM-Einschränkung ist leider unglücklich. Weder auf Marken, noch auf Sortimentsbegriffe und auf einzelne Produkte darf geboten werden. Im Grunde bleibt dann nichts übrig, wenn es nicht in einer reinen Geldverbrennung enden soll.

Überhaupt sind die zahlreichen Regelbestimmungen die große Schwäche des Programms. So muss der Partner darauf achten, die Produktdaten immer freitags zu ersetzen. Fairerweise muss man dafür sogar Verständnis zeigen, da es im Onlinegeschäft schnell zu Abmahnungen führen kann, wenn der falsche Preis angezeigt wird.

Neue Partner sollten sich genau überlegen, über welches Netzwerk sie sich anmelden. Zanox zahlt von Anfang an 1% mehr. Dafür ist die Cookie-Laufzeit bei belboon-adbutler am höchsten. Auch die Anzahl der Werbemittel und die offiziellen Bestätigungszeiten unterscheiden sich.

Frank Schulze, Mai 2009

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• erwinmueller.com über affilinet
• erwinmueller.com über Zanox

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Der Webauftritt von hagebau.de

Partnerprogramm:
hagebau.de

Provision:
5 bis 7 % pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, TradeDoubler und Zanox

Test-Fazit:
Der preisgekrönte Onlinebaumarkt bietet auch ein sehenswertes Partnerprogramm an, das aber eine diskussionswürdige Provisionsstruktur aufweist.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Hagebau ist der größte Online-Baumarkt. Seit über 40 Jahren verkauft Hagebau Artikel aus den Bereichen Hobby, Haus, Garten und Heimtierbedarf. Der Shop steht unter dem Slogan „Mach dein Ding“.

Hagebau.de wurde 2008 vom Deutschen Versandhandelskongress in der Kategorie Business-to-Consumer zum Onlineshop des Jahres gekürt und ist somit Nachfolger von fahrrad.de, die diesen Titel 2007 entgegennehmen konnten. Die Jury überzeugte die klare und einfache Nutzerführung, die Zoom- und Suchfunktion, die emotionale Kundenansprache, die gute Nutzereinbindung, die gelungene Verknüpfung der Vertriebskanäle Online, Katalog und Stationärhandel und die breit gefächerte Information, die durch Produkt-Wikis angeboten werden.

Das Partnerprogramm läuft seit März 2003 über die Netzwerke affilinet, TradeDoubler und Zanox.

Die Vergütung erfolgt über ein Konditionsmodell:
0 – 9 Sales: 5% (4,25% vom Nettopreis)
10 – 19 Sales: 5,5% (4,675% vom Nettopreis)
20 – 49 Sales: 6% (5,1% vom Nettopreis)
50 – 99 Sales: 6,5% ( 5,525% vom Nettopreis)
ab 100 Sales: 7% (5,95% vom Nettopreis)

Bis zum 30.4.09 läuft eine Bonus-Aktion. Im März 2009 zahlt Hagebau 2,50 Euro und im April 2009 sogar 3 Euro zusätzlich zu jedem zusätzlichen Sale im Vergleich zum Vormonat.

Die durchschnittliche Stornoquote beträgt bei Hagebau 15%. Anstatt die Stornierungen den einzelnen Bestellungen zuzuordnen, kürzt der Merchant den Nettopreis pauschal für alle Affiliates um 15%. Um Missbrauch dieses Systems zu vermeiden, werden Plausibilitätsprüfungen von Bestellungen vorgenommen. Zum besseren Vergleich mit anderen Partnerprogrammen sind die tatsächlichen Provisionen (abzüglich der 15%) oben in Klammern aufgeführt.

Nicht provisioniert werden Kataloganforderungen, die mit 0 Euro ausgewiesen sind.

Die Cookie-Laufzeit beträgt 60 Tage, bei TradeDoubler nur 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum hagebau.de-Partnerprogramm – hier bei Zanox

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird manuell überprüft und nach kurzer Zeit akzeptiert oder abgelehnt. Ausgeschlossen sind Websites mit den Themen Erotik, Drogen, Glücksspiele, Gewalt, Chats und derbe Sprache.
Nicht erwünscht sind Websites, die dem Hagebaushop sehr ähneln, Klickzwang, Paidmail und ähnliche Systeme. Auch das Verwenden von Adware ist untersagt. Co-Registrierungen und Cashback-Systeme sind hingegen erlaubt.

Werbemittel

Werbemittel des hagebau.de-Partnerprogramms – hier bei affilinet

Hagebau bietet eine Vielzahl sinnvoller Werbemittel an.

Standardmäßig gehören dazu zunächst einmal 62 Banner. Teilweise verweisen sie auf die Hauptseite des Shops und nutzen als Aufhänger die Auszeichnung für den Onlineshop des Jahres 2008, sowie prägnante Inhaltsangaben wie „2000 Artikel, Top-Angebote und Gewinnspiele“ oder „24 Std. Service, Wunschtermin, Ratenzahlung“. Zur Auswahl stehen zudem Banner mit aktuellen Produktangeboten mit Preisangaben.

Für folgende Sortimente stehen spezielle Banner in verschiedenen Standardformaten mit direkter Verlinkung zur Verfügung: Garten & Balkon, Garten & Freizeit, Gartentechnik, Angebote, Werkzeug & Technik, Fahrrad & Auto, Pflanzen, Heimtier, Bad & Sanitär, Bauen & Renovieren, Haus & Wohnen, Heizen & Klima und Klima.
Auch die 20 Textlinks sind entsprechend aufgegliedert.

Der Comedian Mike Krüger wirbt für Hagebau. Der Testimonial ziert auch 13 Branding-Banner und das Pagepeel. Dadurch können auch Affiliates den Bekanntheitsgrad des Comedy-Urgesteins nutzen.

Ungewöhnlich umfangreich ist die Palette der Logos. Hagebau hält hier gleich 29 Formate bereit.

Wer es sich einfach machen will, sollte die Topseller-Werbemittel nutzen. Zur Wahl stehen einzelne Produkte mit Foto, Preis und Logo oder eine Tabelle mit 8 wöchentlich wechselnden Angeboten.

Um einzelne Produkte bewerben zu können, sind weder Produklisten noch Produktbanner notwendig. Mit einem Standard-Deeplink und der Artikelnummer kann auf jedes beliebige Produkt verlinkt werden. Noch individueller wird es mit dem Masterlink. Dieser endet mit einem Platzhalter, den ich mit einem Suchtext oder einen bestimmten Artikel ersetzen kann.

Wer das Suchen dem Besucher überlassen will kann sich mit dem schlichten Suchformular ohne Brandname bedienen.

Am Puls der Zeit ist Hagebau mit dem Werbevideo in den beiden Formaten 320×240 und 320×256, das der User selbstständig auf meiner Website starten kann.

Die Werbemittel stehen als HTML-Code oder Javascript zur Verfügung und können leicht in gewohnter Weise in die eigene Website eingefügt werden.

Die Produktliste mit über 17.000 Daten kann in den Formaten CSV und XML geladen werden. Darin befinden sich Deeplinks zu jedem Artikel. Seit einiger Zeit sind auch die standardisierte European Article Number (EAN) zur einfachen Identifikation eines Artikels, die produktspezifischen Versandkosten und die Angabe, ob das Produkt zur Zeit lieferbar ist, enthalten.

Es ist nur Material von Hagebau verwendbar, das für das Affiliate-Programm freigegeben worden ist. Alles Weitere muss mit der Partnerbetreuung abgestimmt werden.

Für Suchmaschinen-Marketing ist zu beachten, dass die Markenbegriffe “hagebau“ und „hagebaumarkt” und Abwandlungen nicht erlaubt sind, auch nicht als Ergebnis-Link.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken befinden sich in den Partnerbereichen der Netzwerke. Nach Eingabe der freien Datumswerte kann ich die Views, Klicks und Leads einsehen. Leider wird nicht angegeben, welche Produkte bestellt worden sind.

Service

Das Affiliate-Marketing von Hagebau wird von der Hamburger Agentur Onmacon betreut. Sie kümmert sich auch um den Partnersupport. Der Service ist telefonisch und per Mail erreichbar. Anregungen, allgemeine Fragen zum Programm oder zu speziellen Konditionen werden gerne entgegengenommen und bearbeitet.

Mehrmals jährlich erscheinen Partner-Newsletter. In diesen werden aktuelle Aktionen, neue Werbemittel und Saisonstarts vorgestellt.

In letzter Zeit ging es vor allem um die Bonusaktion zum Start der umsatzstarken Gartensaison zum Frühling mit dem Verweis auf die passenden Sortimente Freizeitartikel, Gartenzubehör und Pflanzen.
Zum Ende der Sommer- und Gartensaison wurden die Preise bis zu 50% reduziert. Dafür gab es besondere Werbemittel.

Als der Masterlink und das Topseller-Werbemittel eingeführt worden sind, wurden die Partner ebenfalls mit intensiven Beschreibungen und Einsatzmöglichkeiten informiert. Auch die Erweiterung der Produktliste war eine Erwähnung in einem Newsletter wert.

Als Hagebau zum Onlineshop des Jahres gekürt wurde, wurde diese Nachricht ebenfalls den Affiliates übermittelt, damit diese daraus ebenfalls Vorteile ziehen konnten.

Man spürt, dass sich die Agentur sehr intensiv um das Partnerprogramm kümmert. Das liegt auch an den häufigen Aktionen, die den Partnern Anreiz zur verstärkten Bewerbung bieten. So fanden beispielsweise während der olympischen Spiele in Peking Medaillenaktionen mit Zusatzprovisionen statt.

Erfolge

Einsatz des hagebau.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Hagebau bewerbe ich seit ca. 5 Jahren im Onlineshop-Katalog www.yaxa.de. Seit einiger Zeit setze ich das Video ein. Die Conversion Rate liegt in meinem Fall bei geringen 0,44%. Als EPC konnte ich 3,52 Euro messen. TradeDoubler gibt sogar nur einen Mittelwert über alle Affiliates von 1,35 Euro über die letzten 3 Monate aus.

Die Werbemittel von Hagebau bieten sich auf Websites an, die sich vor allem mit den Themen Hobbys, Haus und Garten, Heimtiere und entsprechende Nischen wie z.B. Werkzeuge oder Schaukelstühle beschäftigen. Die Hauptzielgruppe sind erwachsene Männer.

Der Zanox AdRank für dieses Partnerprogramm liegt bei 2,4 von 10 möglichen Punkten.

Auszahlung

Die offenen Leads werden nach 14 Tagen und die Sales nach 28 Tagen bearbeitet.
Die Partnernetzwerke überweisen im folgenden Monat zur Monatsmitte, sofern 25 Euro angefallen sind. Bei Zanox muss ich eine Auszahlung in den ersten 10 Tagen des Monats beantragen. Bislang hatte ich keine Stornierungen.

Fazit

Baumärkte im Internet und insbesondere Partnerprogramme in diesem Bereich sind leider recht selten. Anscheinend ist der Erlebnisfaktor in einem realen Geschäft für einen Heimwerker noch zu groß. Aber auch Baumärkte werden ihre Internetaktivitäten so langsam ausweiten. Hagebau.de ist hier ein Vorreiter. Der Preis für den besten Shop 2008 hat schon seine Berechtigung.

Die Qualität setzt sich auch im Affiliate-Marketing fort. Mit der Agentur Onmacon hat sich der Merchant einen Dienstleister gesucht, der sowohl die Partnerbetreuung ernst nimmt als auch für eine große Palette an sehr guten Werbemitteln sorgt.

Leider kann das Programm dennoch nicht die volle Punktzahl erreichen. Das liegt vor allem an den Erfolgszahlen. Ein umgerechneter Wert von ca. 1 bis 4 Cent pro Klick wird dem allgemeinen Affiliate kaum genügen. Da müssen schon die passende Website und die richtige Zielgruppe vorhanden sein, um eine bessere Conversion Rate höhere Umsätze zu generieren.
Ein Manko ist auch die deutliche Bestellhotline auf der Startseite. Natürlich ist diese sehr kundenfreundlich, aber leider werden telefonische Sales nicht vergütet.

Eher ungewöhnlich ist die Berechnungsgrundlage für die Provision. Die Stornoquote von 15% wird bei allen Affiliates und Sales vom Nettopreis abgezogen. Dieser Vorgang ist nicht gleich kritikwürdig, da ansonsten im Durchschnitt ebenfalls 15% der Sales im Nachhinein gestrichen werden. So hat der Partner zumindest Planungssicherheit und die Auszahlung erfolgt schneller. Gute Affiliates, die stets qualitativ hochwertige Kunden liefern, wird das wohl nicht erfreuen. Und der Merchant muss trotzdem darauf achten, dass gewiefte Partner dieses System nicht für sich ausnutzen. In jedem Fall ist die effektive Provision relativ gering.

Frank Schulze, März 2009

Jetzt zu den erwähnten Partnerprogrammen anmelden:

• hagebau.de über affilinet
• hagebau.de über TradeDoubler
• hagebau.de über Zanox

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Der Webauftritt von Porzellantreff.de

Partnerprogramm:
porzellantreff.de

Provision:
4 bis 5 % pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, belboon-adbutler oder Zanox

Test-Fazit:
Ein Partnerprogramm für gehobene Ansprüche, wenn nicht die lange Bearbeitungszeit wäre.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Porzellantreff.de ist einer der größten Porzellan- und Geschenkartikel-Shops. Das vielfältige Warenangebot umfasst Markenporzellan von Villeroy & Boch, Rosenthal und THOMAS, Besteck, Glasartikel, Keramik, Tischwäsche, Sammelobjekte, Haushaltswaren, Geschenkartikel und Espressomaschinen.
Die Preise sind günstig. Die Kunden haben die Möglichkeit, auf Rechnung zu zahlen und haben ein 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht.
Auf der Website ist oben rechts eine Bestell-Hotline abgedruckt, die kunden- aber nicht partnerfreundlich ist.

Das Partnerprogramm läuft seit vielen Jahren in den Netzwerken belboon-adbutler und Zanox. Die Provision liegt zu Beginn bei 4%. Premiumpartner erhalten 5% pro vermittelten Sale. Die Vergütung gilt nur für Produkte der Gerhard Steinkamp KG und nicht für die im Shop angebotenen Partnerprodukte.

Die Cookie-Laufzeit beträgt bei belboon-adbutler 75 Tage, bei Zanox nur 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Porzellantreff.de-Partnerprogramm – hier bei belboon-adbutler

Die Anmeldung läuft über die Partnernetzwerke. Der Merchant bestätigt sie nach einer manuellen Prüfung binnen weniger Tage. Nicht erlaubt sind lediglich erotische Inhalte und derber Sprachgebrauch.

Werbemittel

Werbemittel des Porzellantreff.de-Partnerprogramms – hier bei Zanox

Der Porzellantreff bietet eine gute Auswahl an Werbemitteln an. 4 Logos liegen in verschiedenen Größen vor.
45 Banner in unterschiedlichen Standardformaten verlinken entweder auf die Hauptseite oder in die einzelnen Kategorien Besteck, Frühling, Glas, Herbstzeit/Teezeit, Hochzeit, Muttertag, Ostern, Porzellan, Valentinstag und Weihnachten.

Die Werbebanner machen einen guten optischen Eindruck. In der Regel befinden sich darauf das Firmenlogo, ein markanter Spruch und die Abbildung des Produktes.
Auf den allgemeinen Bannern heißt es “Ihr preiswerter Online-Shop für Markenporzellan” und zu sehen sind Tassen.

Die einzelnen Kategorien werden beworben mit

• “Starten Sie gesund in den Frühling” mit Bildern von Speisen und einer Frau
• “Die erfolgreichste Glasserie der Welt” mit einem halbgefüllten Weinglas
• “Hochzeitsgeschenke finden Sie bei uns” mit Blumen
• “Osterdeko gesucht?” mit einem Osterhasen
• “Klare, moderne elegante Formen” mit Tellern und Bechern
• “Mit Liebe schenken” mit Rosen
• “Zum Weihnachtsfest nur das Beste” mit Wintersternen und Porzellan
• “Winterlich shoppen” mit einem lachenden Mann und schneebedeckten Tannen
• “Das besondere Geschenk” mit einem Jungen und einem Becher in der Denkblase

Auf einem Banner ist ein Produkt mit dem Verkaufspreis abgedruckt.

Auch die 38 Textlinks wie “Alles zum Thema Kaffee & Co. finden Sie jetzt bei Porzellantreff.de” verweisen auf die Hauptseite oder auf die Kategorien.

In einer Suchbox kann der User einen Begriff eingeben. Das Ergebnis wird auf der Merchantseite ausgegeben. Das Formularfeld ist recht einfach gehalten und kann daher an vielen Stellen auf der eigenen Website eingesetzt werden.

Exklusiv bei belboon-adbutler werden das Ad-Commercial mit ausführlichem Content und das Ad-Modul Video mit einem Werbefilm angeboten.

Porzellantreff.de-Partnerprogramm: Ad-Modul Video bei belboon-adbutler

Der Merchant erweitert seine Werbemittel kontinuierlich.
Die Einbindung der HTML-Codes in die eigene Website ist leicht und erfolgt in gewohnter Weise.

Die Liste mit derzeit rund 23500 Produkten kann ich im CSV- und XML-Format herunterladen. In der Datei befinden sich auch die Deeplinks zu einzelnen Produkten.
Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, einen allgemeinen Deeplink-Produktlink zu verwenden. Die Artikelnummer kann ich direkt auf der entsprechenden Website sehen und im Link einfügen. Auch die Produktbilder kann ich nutzen.

Das Bieten in Suchmaschinen (SEM) ist erlaubt, sogar als Direktverlinkung.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken befinden sich in den Partnerbereichen der Netzwerke. Nach Eingabe der freien Datumswerte kann ich die Views, Klicks und Leads einsehen. Der Inhalt des Warenkorbs wird jedoch nicht veröffentlicht.

Service

Für den Kontakt gibt es einen persönlicher Ansprechpartner für alle Affiliates. Darum kümmert sich die Agentur Coupling Media.
Zu passenden Anlässen werden Newsletter verschickt. In den letzten Jahren waren das der Relaunch der Website, die WM-Kundenrabatt-Aktion und die Erweiterung der Werbemittel um die Produktdaten.

Ansonsten wird der Mailversand eher genutzt, um allgemein auf verkaufsstarke Zeiten wie Valentinstag, Muttertag, Hochzeitssaison, Herbst- und Frühlingsbeginn und die jeweiligen Werbemittel hinzuweisen. Hierbei werden einige Verkaufstipps wie Teeservice, Hochzeitstische und Sauna-Aufgüsse allerdings nur kurz angeschnitten. Mehr Details zu Bestsellern zu bestimmten Zeiten und Anlässen wären noch erfreulicher.

Der Kontakt zur Agentur erfolgt telefonisch, per Fax oder E-Mail. Fragen und Anregungen werden gerne entgegen genommen. Das gilt auch für Wünsche zu weiteren Werbemittelgrößen.

Erfolge

Einsatz des Porzellantreff.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Porzellantreff bewerbe ich seit 5 Jahren in allgemeiner Form im Shopkatalog www.yaxa.de. Meine Conversion Rate liegt bei relativ schwachen 0,44% bei einem Durchschnittsverdienst von 4,13 Euro. Damit liegen meine Werte knapp unter dem EPC, der bei belboon mit 4,98 Euro angegeben wird.

Porzellantreff hat bei Zanox einen AdRank von 2,2.

Als Zielgruppe sehe ich weniger die Kunden, die Porzellan für sich selber kaufen. Vielmehr gilt das Augenmerk den Verbrauchern, die Teeservice, Porzellangeschirr und Haushaltsgeräte verschenken möchten. Anlässe dafür gibt es reichlich: Weihnachten, Ostern, Geburtstage, Valentinstag, Muttertag und natürlich Hochzeiten. Daher bieten Geschenkportale und Websites zum Thema Heiraten sinnvolle Werbeflächen. Eine weitere Idee sind Haushaltsseiten und Sammlerportale.

Auszahlung

Die offenen Sales werden laut der Angaben in den Netzwerken unterschiedlich schnell bearbeitet. Belboon gibt 47 Tage an, adbutler 120 Tage und Zanox sage und schreibe 365 Tage, also ein komplettes Jahr. Dass das kein Schreibfehler ist belegen meine eigenen Erfahrungen über Zanox mit Bestätigungszeiten von immerhin 9 Monaten.
Hinzu kommt eine Stornoquote, die bei belboon mit 19% angegeben wird.

Die Partnernetzwerke überweisen im folgenden Monat zur Monatsmitte, sofern 25 Euro angefallen sind. Bei Zanox muss ich die Auszahlung bis zum 10. Tag des Monats beantragen, bei adbutler am 1.Tag des Monats.

Fazit

Das Partnerprogramm von Porzellantreff bietet sehr gute Ansätze. Es gibt kaum Einschränkungen bei der Anmeldung. Die Cookie-Laufzeit ist zumindest bei belboon-adbutler recht lang.

Der ausgelagerte Service macht einen guten Eindruck. Vor allem die Werbemittel werden regelmäßig gepflegt und decken alles Wichtige ab, was ein Affiliate benötigt. Vor allem gefällt mir hier der flexible Einsatz der Deeplinks.

Bis zu dem Punkt bietet das Partnerprogramm weit mehr als ein durchschnittlicher Shop, der sich nicht gerade in einer der Top-Branchen des Internets wie Mobilfunk, Reisen oder Versicherungen und Kredite bewegt. Leider schwindet der Eindruck beim Thema Auszahlung. Bis zu einem Jahr Wartezeit zur Bestätigung mit einer hohen Stornorate von fast 20% sind nur für Partner akzeptabel, die nicht auf eine schnellere Auszahlung angewiesen sind.
Ein Grund für die lange Zeit könnte die schlechte Zahlungsmoral der Kunden sein, da sie ihre Kosten per Rechnung ausgleichen können. Dieser Verbrauchervorteil ist leider ein Nachteil für den Shopbetreiber und für seine Partner. Angeblich soll die Bestätigung bei belboon wesentlich schneller funktionieren. Warum das so ist und ob hier 47 Tage wirklich eingehalten werden kann ich nicht sagen. Mir ist der Unterschied erst beim Schreiben des Testberichtes aufgefallen.

Relativ niedrig ist leider die Provisionshöhe zu bewerten. Mit einem durchschnittlichen EPC von knapp 5 Euro werden wohl die wenigstens Affiliates zufrieden sein. Das bedeutet immerhin, dass schon bei einem Keywordpreis von 5 Cent bei Google & Co. ein Verlust entsteht.
Daher nützt die SEM-Freizügigkeit recht wenig. Zielgerichtete Websites mit den passenden Deeplinks könnten jedoch bessere Werte erzielen.
Als Anhaltspunkt gebe ich ein Beispiel an. Ein Partner kann beim Verkauf eines Tafelservice, das derzeit auf der Hauptseite angepriesen wird, rund 12 Euro verdienen.

Ob das Partnerprogramm empfehlenswert ist oder nicht hängt von den Prioritäten und dem Thema der eigenen Website, sowie anscheinend von der Wahl des Netzwerkes ab.

Frank Schulze, Februar 2009

Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:

• Porzellantreff.de über affilinet
• Porzellantreff.de über belboon-adbutler
• Porzellantreff.de über Zanox

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