Der Webauftritt von jpc.de

Partnerprogramm:
jpc.de

Provision:
8 – 12% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet, Zanox sowie die Metanetzwerke adgoal und lovedby.pro

Test-Fazit:
Eine lukrative Alternative im Medienbereich, insbesondere für Nischen-Websites für Jazz oder Klassik.

Kurzbeschreibung

jpc ist einer der größten Shops für  CDs, DVDs, Bücher, Spiele und Software. Es stehen mehr als eine Million Bücher und 430.000 Musik-Medien mit fast 2 Millionen Einzeltracks inkl. Hörproben zur Auswahl. Neben aktuellen Bestsellern aus den Charts finden Kunden hier auch alte Klassiker, Spezialitäten und Raritäten. 

Die Lieferung erfolgt weltweit und schnell, in Deutschland versandkostenfrei (sobald ein Buch enthalten ist). Es gibt keinen Mindestbestellwert. 
Der Bestellprozess ist einfach. Eine Registrierung ist nicht notwendig.
Das Partnerprogramm läuft seit November 2006 über die Partnernetzwerke affilinet, Zanox sowie die Metanetzwerke adgoal und lovedby.pro.

Der Merchant vergütet jede Bestellung mit 8%, abzgl. Umsatzsteuer, Geschenkverpackungen, Geschenkaufschläge, Versand und Stornos. Ausgeschlossen von der Provisionierung sind Downloads, sowie Produkte über weiterführende externe Links.

Die Premiumkondition liegt bei 12%, jedoch gibt der Merchant in seiner Beschreibung nicht an, wie und wann dieser Wert erreicht werden kann. Eigenbestellungen werden nicht vergütet, was vor allem an der Buchpreisbindung in Deutschland liegt.

 Die Cookielaufzeit beträgt 30 Tage, bei affilinet 60 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum jpc.de-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke affilinet, Zanox sowie über die Meganetzwerk adgoal und lovedby.pro. Die Bewerbung wird manuell geprüft und schnell bearbeitet.

 Nicht erlaubt sind Websites mit Erotik, Gewalt, derben Ausdrücken, Diskriminierung, Waffen, Glücksspiele. Ausgeschlossen sind zudem Linkfarmen, Bannerwüsten und Bonusprogramme wegen der Buchpreisbindung.

Werbemittel

Werbemittel des jpc.de-Partnerprogramms – hier bei zanox

Die Werbemittel bieten eine ordentliche Vielfalt.

 Zur allgemeinen Bewerbung von jpc stehen 27 Banner (bei affilinet sind es nur 12), vorwiegend in den Formaten Fullsize, Halfsize und als Skyscraper zur Verfügung. 

Als Text-Information lesen die potentiellen Kunden „Über 1,6 Mio. Produkte CDs, DVDs, Bücher & Games“. Grafisch lockt eine am Boden liegende Frau, die mit einem Kopfhörer gerade Musik genießt. Für die Links in Rubriken werden teilweise originelle Embleme eingesetzt, z.B. eine Trompete, Geige, Gitarre, Pistole (für Film), Tomaten (für Koch- und Gartenbücher) oder ein Sparschwein (für Schnäppchen).
Leider viel zu selten im Affiliate-Marketing sind Logos mit der Beschriftung „in Partnerschaft mit“ und „jetzt bestellen bei“. Ein Textlink bei Zanox und 7 bei affilinet reichen aus. Zudem kann ich auch einen Deeplink mit der Eingabe von Bestellnummer, ISBN oder EAN nutzen.

 Wenn ich dem User die Vorgabe überlassen möchte, setze ich eine Suchbox ein, die es auch in einer kombinierten Form mit einem Rubriken-Menü für Jazz, Rock/Pop, Classic usw. gibt.
Dynamische, anpassbare Minisites sind leider nur über affilinet generierbar. Zur Auswahl stehen hier spalten- oder zeilenbasierte Site-Banner, sowie in Blockform. Als Partner gebe ich die Produktlinks, Bestellnummern, die Hintergrund-, Link- und Textfarbe und die Titelzeile vor. Oder ich filtere nach Rubrik, einem Suchbegriff, nach Hitparade, Neuheiten und Angeboten und lege fest, ob bei dem daraus resultierenden Werbemittel mit einer Auswahl ab Produkten Bilder eingeblendet werden soll.

Die Einbindung der HTML-Codes erfolgt auf die übliche einfache Weise. 

Zur gezielten Einbindung von einzelnen Produkten kann die Artikelliste mit Deeplinks im CSV- und XML-Format geladen werden. Allerdings unterliegt die Nutzung besonderen Bedingungen. Daher müssen Partner die Bereitstellung erst per E-Mail an den Support gesondert beantragen.
Die Bewerbung von bezahlten Keywords (SEM) ist über Zanox eingeschränkt, über affilinet gar nicht erlaubt.

Statistiken

Die Partnernetzwerke liefern ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt.

Service

Den Partnersupport übernimmt der Merchant selbst. Der Kontakt läuft über eine spezielle E-Mail-Adresse. 

Im Laufe des letzten Jahres hat es keine Partner-Newsletter und Aktionen gegeben.

Erfolge

Das Partnerprogramm von jpc bewerbe ich seit 5 Jahren. Die Conversion Rate liegt nur bei 0,71%, der EPC bei 2,47 EUR. 

jpc hat bei Zanox einen AdRank von 0,9 (von 10).

Eine Bewerbung lohnt sich vorwiegend auf Websites, die sich mit den Themen Musik, Filme, Literatur und Spiele beschäftigen. Insbesondere Nischenportale wie Jazz und Klassik oder Fansites von einzelnen Interpreten oder Schauspielern könnten von jpc profitieren.

Auszahlung

Die offenen Sales werden laut Beschreibung nach 84 Tagen bearbeitet. Einige meiner Sales mussten jedoch bis zu 18 Monate warten, bis eine Freigabe oder eine Stornierung erfolgte. 

Meine Stornoquote liegt bei 25%.

 Die Partnernetzwerke überweisen die Beträge monatlich, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind. Zanox benötigt eine explizite Freigabe des Partners.

Fazit

Es gibt Branchen, in denen der Marktführer auch bei Partnerprogrammen alles andere weit überragt. Im Bereich der Bücher und Musikmedien ist es Amazon. Doch viele Partner bemängeln trotz innovativer Werbemittel die geringe Provision und suchen nach sinnvollen Alternativen.
 jpc gehört sicherlich dazu. Schon Standardpartner erhalten 8%, die auf 12% ausbaufähig sind. Allerdings wird der aufstrebende Markt der Downloads nicht berücksichtigt. Hier besteht Nachholbedarf.

Die Werbemittel bieten vielseitige Möglichkeiten für Affiliates. Wer sich die Hürde mit der Beantragung der Produktdaten sparen möchte kann auf die Deeplinks mit den Bestellnummern zum Selbstsuchen zurückgreifen.
Verstärken sollte jpc die Kommunikation zu seinen Partnern. Dazu zählen Ankündigungen zu neuen Features auf der Website, z.B. Happy Hour am Montag, neuen interessanten Veröffentlichungen oder Bestsellerlisten (insbesondere zu den Nischen).

 Dass eine Bearbeitung der Sales keine 1 ½ Jahre dauern sollte, versteht sich von selbst. Ob die Auszahlung mittlerweile zügiger vor sich geht, kann ich nicht sagen, da ich seit dieser Erfahrung zwischenzeitlich auf die Bewerbung von jpc verzichte. Potentielle Partner müssen hier auf die Angabe von Zanox vertrauen, die 84 Tage angeben.
Ein besonderes Augenmerk sollte jpc bei Besitzern von Nischen-Websites haben. Denn trotz der großen Anzahl an allgemeinen Büchern und CDs konzentriert sich jpc bewusst auf Jazz und Klassik.

Frank Schulze, März 2011

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• jpc.de über affilinet
• jpc.de über Zanox
• jpc.de über adgoal
• jpc.de über lovedby.pro

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Der Webauftritt von buch24.de

Partnerprogramm:
buch24.de

Provision:
7 % pro Sale

Anmeldung:
über affilinet

Test-Fazit:
Den Vergleich zu Amazon gewinnt Buch24 bei der Provision, doch fehlende Deeplinks sind ein Defizit.

Kurzbeschreibung

Buch24.de bietet Bücher, Hörbücher und Videos an, darunter sehr viele Interessengebiete wie Sport, Auto & Motorrad, Reise, Computer, Beruf, Kinder, Natur oder Religion. Durch den eigenen Versand erfolgt die Zustellung sehr schnell und innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten.
 Bestseller sind der Duden, die Bibel, ein Buch über Betriebssyteme und aktuelle Romane.
Das Partnerprogramm von Buch24 läuft seit März 2002 über das Partnernetzwerk affilinet. 

Für jeden Kauf zahlt der Merchant eine Provision von 7 %. Nicht vergütet werden jedoch Eigenbestellungen des Partners wegen der Buchpreisbindung. Auch von den Verkaufserlösen über die Telefon-Hotline sieht der Partner nichts.
Die Cookielaufzeit beträgt lediglich 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum buch24.de-Partnerprogramm bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm läuft über das Partnernetzwerk. Die Bewerbung wird manuell geprüft und schnell akzeptiert. Einschränkungen existieren an dieser Stelle nicht, so dass jede Website grundsätzlich geeignet ist.

Werbemittel

Werbemittel des buch24.de-Partnerprogramms bei affilinet

Die Werbemittel sind nicht besonders innovativ. 

Auf den 15 Fullsizebannern wird der Vorteil „versandkostenfrei“ besonders hervorgehoben. Sie zeigen zudem das Logo und passende Grafiken und Texte zum jeweiligen Thema wie z.B. Süddeutsche Zeitung, Unsere Besten, Bücher fürs Auto, English Books, Kochbücher oder Reiseführer. Zudem wird die Website im Allgemeinen beworben, wobei vor allem die Gesamtzahl von über 1,2 Mio. Titeln zur Geltung kommt. Damit ist jedoch nur ein kleiner Teil aller Kategorien abgedeckt. 
Die ähnliche Auswahl an Design und Inhalt steht auf 15 Halfsizebannern zur Verfügung.
Neben 7 Logos stellt der Merchant auch noch 11 Logos mit zusätzlichen Angaben wie “jetzt bestellen bei Buch24.de” und “versandkostenfrei” bereit. 

Als einzige Sondergröße kann ein 120×600-Banner genutzt werden, auf dem sich ein Buchstapel befindet. Die 13 Textlinks sind kurz und knapp gehalten, wie z.B. “Autor/Titelsuche bei Buch24.de”.

 Buch24 bietet nur ein interaktives Werbemittel an, nämlich ein Suchformular. User können hier Literatur und Videos nach Stichwort, Autor oder ISBN finden.

 Die Einbindung der HTML-Codes ist einfach und erfolgt auf die übliche Weise.
Deeplinks auf einzelne Bücher und Produktdaten werden nicht angeboten.

 Die bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google (SEM) ist nicht erlaubt.
 Ebenso dürfen keine Gutscheincodes, die außerhalb von im Partnerprogramm bereitgestellten Werbemitteln angeboten werden, nicht genutzt werden. Die Provision wird in dem Fall storniert.

Statistiken

Das Partnernetzwerk liefert ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt. Das bestellte Produkt wird nicht angezeigt.

Service

Den Partnersupport übernimmt der Merchant selber. Der Kontakt läuft über einen Link im Partnerbereich von affilinet.

 Partnernewsletter mit aktuellen Informationen oder Tipps erscheinen selten. An besondere Aktionen kann ich mich nicht erinnern.

Erfolge

Das Partnerprogramm von buch24.de bewerbe ich seit über 5 Jahren auf diversen Websites. Die Klickkrate beträgt hierbei 5,01%, die Conversion Rate 2,35%. Da meine Durchschnittsprovision bislang bei 1,55 EUR lag, konnte ich lediglich einen EPC von 1,82 EUR erreichen.

 Eine Bewerbung bietet sich praktisch auf allen Themenwebsites an, da es zu jedem Bereich Literatur und ggf. Videos gibt.

Auszahlung

Die offenen Sales werden erst nach 4-5 Wochen bearbeitet, da der Merchant die 30tägige Rücknahmegarantie abwartet. Stornos hatte ich bislang nicht. 

affilinet überweist die Beträge zur Monatsmitte automatisch, sobald 25 Euro Gesamtumsatz angefallen sind. Bei generellen Kontoüberprüfungen kann sich der Termin ggf. auch verschieben.

Fazit

Es gibt Bereiche im Internet, die werden von jeweils einem Anbieter derart dominiert, dass es alle Mitbewerber schwer haben. In der Kategorie Bücher werden sich Affiliates die Frage stellen, warum sie Buch24 bewerben sollen, wenn es doch Amazon gibt, der als Anbieter eine große Akzeptanz hat.
Es gibt jedoch einige gute Gründe. Zum einen ist es nie gut, wenn es einen Quasi-Monopolisten gibt. Hier können Affiliates also selbst etwas tun, um eine gesunde Marktwirtschaft aufrecht zu erhalten. 

Bei Amazon müssen schon mindestens 3.000 Artikel im Monat vermittelt werden, um ebenfalls auf 7 % Provision zu kommen. Bei Buch24 wird diese Vergütung schon ab dem 1. Buch gezahlt (bei Amazon 5%). Durch die Buchpreisbindung ist somit der effektive Gewinn auf jeden Fall besser. Erst ab 3001 Produkten im Monat fällt Buch24 im Vergleich zurück.
Kunden haben bei Buch24 vereinzelt Vorteile. Die Versandkostenfreiheit für Deutschland ist bei Büchern zwar identisch, aber im weltweiten Versand ist Buch24 günstiger.

Es gibt aber auch einen gravierenden Nachteil: So können Partner nicht direkt auf Bücher verlinken, da weder Deeplinks auf einzelne Seiten noch Produktdaten angeboten werden. Auch umfangreiche Webservices und Widgets wie z.B. bei Amazon stellt Buch24 nicht zur Verfügung. Dabei wäre eine Einbindung über die API-Schnittstelle von affilinet durchaus realisierbar. Ebenso könnte Buch24 die Suchmaske so anbieten, dass Partner selber einen vorgefertigten Begriff als Parameter übergeben und dadurch eigene Quasi-Deeplinks erstellen. Auch der Aufwand wäre für den Merchant relativ gering. Derzeit macht eine Bewerbung eher Sinn bei allgemeinen Themen, z.B. Kochbücher.

Frank Schulze, Juli 2010

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• buch24.de über affilinet

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Der Webauftritt von hitflip.de

Partnerprogramm:
hitflip.de

Provision:
5,00 EUR pro Lead, 30% pro Sale

Anmeldung:
über affilinet und Zanox

Test-Fazit:
Das Programm begann mit intensiver Offenheit und bietet auch heute noch einen umfangreichen Service.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Hitflip ist eine Plattform zum legalen Tausch von Büchern, DVDs, Musik-CDs, Hörbüchern, Konsolen- und Computerspielen. Derzeit befinden sich über 750.000 Artikel in der Datenbank. Die Zielgruppe sind Personen, die sich die Medien nur einige Male anschauen. Damit liegt das Konzept zwischen Verleih und Verkaufgeschäften.
Neue User erhalten zum Start 99 Cent Guthaben geschenkt. Das entspricht einem erhaltenen Artikel. Es gibt keine Grundgebühren oder sonstige Verpflichtungen. Kosten entstehen für die Kunden nur beim Kauf von Flips, der internen Währung. Auch beim Bereitstellen von eigenen Medien können Teilnehmer Flips erwerben.

Das Partnerprogramm von Hitflip läuft seit August 2005 über die Partnernetzwerke affilinet und Zanox.
Vergütet wird jeder neue aktive User mit 5 EUR (auch wenn im Beschreibungstext noch 15 EUR genannt werden). Hierfür muss der Kunde erstmals einen Artikel ertauscht oder wegtauscht haben. Zudem zahlt Hitflip 30% lifetime auf Flipverkäufe. Selbstanmeldungen werden nicht vergütet.
Das Vertriebsgebiet liegt in Deutschland und Österreich. Die Cookielaufzeit beträgt 90 Tage bei Zanox. Bei affilinet wird zwar von 60 Tagen gesprochen, aber es wird die Trackingmethode Session angezeigt.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum hitflip.de-Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung für das Partnerprogramm erfolgt über die Partnernetzwerke. Die Bewerbung wird nach kurzer Zeit bestätigt.
Nicht erlaubt sind Zwangsklicks, automatischen Einträge, Spam, incentivierte Registrierungen wie Bonusprogramme und Paidmails, rassistische und diskriminierende Inhalte, Eigenanmeldungen und fremdsprachige Websites.
Für wettbewerbsrechtliche und markenrechtliche Verstöße ist der Partner selbst verantwortlich.

Werbemittel

Werbemittel des hitflip.de-Partnerprogramms – hier bei Zanox

Die Werbemittelauswahl ist sehr groß.

 Bei affilinet sieht die Verteilung wie folgt aus:

• 33 Fullsize Banner mit Logo, einem “Hier klicken”-Button, CD-Tausch-Symbole, Kopfhörer tragende Personen auf Bildern und Werbetexte wie “für 0,99 ertauschen statt teuer zu kaufen”.
• 14 Halfsize Banner
• 12 Square Banner
• 21 Sky Scraper
14 Leaderboard
• 37 Sonderformate
• 22 Hörbuch-Banner
• 31 Spiele Banner
• 23 Musik Banner
• 4 Banner für PSP Playstation
• 16 Banner für Bücher-Tausch
• 2 Banner für Weihnachten
• 4 Tausch Banner
• 14 Microbuttons mit dem Delfin als Markenzeichen auf dem Logo
• 8 Textlinks mit teils sehr ausführlichen Beschreibungen des Tauschkonzeptes

DVD-Banner nach Themen:

• 3 Banner für „Familie“
• 7 Banner für „Blondes Model“
• 2 Banner für „Film“
• 7 Banner für „Retro“
• 3 Banner für „Schnell schnell“ mit animiertem Bannerwechsel
 10 Banner für „Modern Blau“ mit blauem Hintergrund
• 4 Banner für „Modern Grün“
• 2 Banner für „Verbrechen“ mit der Information, dass das Tauschen über Hitflip legal ist

• 5 TextAds im Adsense-Look
• 7 Big Content Ads
• 20 Content Ads, z.T. auch Videos, die das Tauschprinzip demonstrieren
• 3 Deeplinks auf Produkte mit EAN, Registrierungsseite, Landingpage Simple1, Quoka-Landingpage
• 2 Suchboxen mit Filtermöglichkeiten für FSK-18 und nach Kategorien
• 1 LinkGenerator auf Suchbegriff für DVDs, Hörbücher, Musik-CDs, Spiele und Bücher

Für die unterschiedlichen Produktkategorien existieren verschiedene Landing Pages, auf die der User nach einem Klick direkt gelangt. 
Der HTML-Code kann auf gewohnte einfache Weise in die eigene Website eingesetzt werden. 

Zur gezielten Bewerbung von Artikeln stehen Produktdaten im CSV- und XML-Format mit Deeplinks als Download zur Verfügung.
Suchmaschinen-Marketing ist eingeschränkt möglich. Brand-Bidding ist nicht erlaubt.

Statistiken

Die Partnernetzwerke liefern ausführliche Statistiken im Partnerbereich. Hier werden einzelne Transaktionen, die Views, Clicks, sowie die bestätigten, stornierten und offenen Sales für den aktuellen Monat oder für einen frei wählbaren Zeitraum angezeigt.

Service

Der Merchant bietet selber einen Partner-Support über einen persönlichen Ansprechpartner an. Der Service ist über eine E-Mail-Adresse und eine telefonische Hotline erreichbar und steht bei Fragen, Wünschen und Problemen jederzeit zur Verfügung. 

Die Partnerbetreuung über Newsletter war in den ersten drei Jahren sehr intensiv. Monatlich wurden Affiliates über Neuheiten und Änderungen informiert. Regelmäßig fanden Aktionen wie Jahresendrallye oder zeitweise Provisionserhöhung statt. Mit der Betreuung des Partnerprogramms von Hitmeister ging diese aktive Betreuung deutlich zurück.

Allerdings besteht noch der Hitflip & Hitmeister Marketing Blog. Hier werden alle Mitteilungen an die Partner archiviert. Sehr hilfreich – vor allem für Neulinge im Affiliate-Marketing – ist die Unterseite http://www.hitflip.de/partnerprogramm.html. Hier stellt der Merchant das Partnerprogramm detailliert vor. In einem FAQ werden häufige Fragen beantwortet. Unter „Tipps & Tricks“ gibt Hitflip Empfehlungen, wie der Partner die Werbemittel am sinnvollsten einsetzen sollte. Und schließlich finden wir hier Erfolgsgeschichten. Einige Partner haben ihre Erfahrungen hinterlassen und nennen die dazugehörige Website, auf der Werbemittel eingesetzt worden sind. Die Informationen dienen zur Inspiration und Motivation.

Erfolge

Einsatz des hitflip.de-Partnerprogramms auf der Website des Testers

Das Partnerprogramm von Hitflip bewerbe ich seit über 4 Jahren auf www.yaxa.de. 
Meine Conversion Rate liegt bei 3,49%. Als EPC konnte ich 4,80 EUR erzielen. Der Zanox AdRank beträgt lediglich 0,4 von 10 möglichen Punkten. 

Die Bewerbung bietet sich auf allen Medienseiten an. Das gilt insbesondere für Themenseiten in den Bereichen Musik, Film, Literatur und Games. Auch in Blogs lässt sich das Konzept hervorragend als Alternative vorstellen. Einzelne Produkte und die komplette Website lassen sich auch sinnvoll in Foren empfehlen.

Auszahlung

Die offenen Leads werden nach 28 Tagen bearbeitet. 

Die Partnernetzwerke überweisen den Betrag monatlich, sobald 25 EUR angefallen sind. Bei Zanox muss der Affiliate die Auszahlung bis zum 10. des Monats mit einem Mausklick anfordern.

Fazit

Der Aufstieg des Partnerprogramms von Hitflip ist mit einem Namen verbunden: Andre Alpar. Es gab wohl noch nie ein Programm, das derart intensiv durch virales Marketing beworben wurde. Über mehrere Kanäle (z.B. Foren, Blogs) wurde Hitflip zusammen mit den Partnern aufgebaut. Ideen wurden im Anfangsstadium berücksichtigt und umgesetzt. Auf diese Weise fühlten sich Affiliates gleich von Anfang an als echte Partner und hatten einen tiefen Einblick hinter die Kulissen. Diese Offenheit und Selbstdarstellung führte zwar auch zu vereinzelter Kritik, doch der Mehrheit gefiel dieser Stil.

Nachdem sich Andre Alpar anderen Aufgaben zugewendet hatte, ließ die Kommunikationspolitik nach. Doch der Anfang war getan und das Programm kann insgesamt auch heute noch überzeugen. Die Auswahl an Werbemitteln ist umfangreich und gut durchdacht. Der Service mit Blogs, Infosite, persönlichem Ansprechpartner und Newslettern ist immer noch besser als bei vielen anderen Partnerprogrammen.
Das Lifetime-Provisionsmodell ist zusammen mit der Leadvergütung immer noch lukrativ. In Zeiten der Digitalisierung besteht natürlich die Gefahr, dass die traditionellen Medien wie Bücher, DVDs oder PC-Spiele immer weniger genutzt werden, so dass auch Hitflip langfristig nicht mehr so attraktiv bleibt. Aber derzeit lohnt sich eine Bewerbung durchaus noch.

Frank Schulze, März 2010

Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:

• hitflip.de über affilinet
• hitflip.de über Zanox

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Die Homepage von alphamusic.de

Partnerprogramm:
Alphamusic

Provision:
2 – 8 % pro Sale (je nach Netzwerk und Produktkategorie)

Anmeldung:
über die Netzwerke…

Test-Fazit:
Eine lohnenswerte Alternative im Medienbereich für Bücher- und CD-Verkäufer.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

alphamusic ist ein Markenauftritt der buch.de internetstores AG und einer der führenden Onlineshops für Medien. Auf der Website findet der Kunde mehr als 4 Millionen Artikel aus den Bereichen Musik, Filme, Hörbücher, Software, Bücher und Spielwaren.
Neuerscheinungen werden auf dem Portal beschrieben. Kundenservice wird groß geschrieben.

Das Partnerprogramm läuft seit Oktober 2003 auf den Partnernetzwerken.

Die Vergütungen sind unterschiedlich.
Bei Zanox beträgt der anteilige Standard-Verdienst für Bücher 5 %. Eine Erhöhung auf 7 % ist möglich.
Ausnahmen sind Bücher mit Gutschein bei Verkauf in Deutschland und Österreich (4 %) und Bücher in der Schweiz (5 %).
Alle anderen Artikel werden mit 3 % vergütet. Ein so genanntes Nichtbuch in der Schweiz mit Gutschein bringt 2 %.

Bei Affilinet ist die Provision höher und unabhängig vom Artikel fest: 8 %.

Eigenbestellungen werden nicht vergütet.

Die Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage.

Anmeldeprozess

Einfache Anmeldung zum alphamusic Partnerprogramm – hier bei Zanox

Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke. Nach einer manuellen Überprüfung wird die Bewerbung schnell akzeptiert.

Der Partner muss eine eigene Website besitzen. Anmeldungen über eine reine E-Mail-Adresse sind nicht möglich. Eine weitere Einschränkung sind Rückvergütungen über Bonussysteme.

Bei Verstößen gegen die Nutzerregeln kann die Partnerschaft gekündigt werden. alphamusic behält sich weitere Schritte vor.

Werbemittel

Ein kleiner Einblick in die Werbemittelauswahl zum alphamusic Partnerprogramm

Die Werbemittelanzahl unterscheidet sich in den beiden Netzwerken. Bei Affilinet ist sie etwas größer. Hier gibt es 6 alphamusic-Logos in verschiedenen Größen.

16 Banner existieren in den gängigen Standardformaten. Darauf befindet sich die Werbeparole „Einf@cher eink@ufen – Was immer Sie suchen: Alphamusic macht Shopping einfach! Jetzt stöbern“ und ein Pseudo-Button „LOS“. Im Hintergrund sind Symbole für die Rubriken zu erkennen. Als da wären eine Filmrolle, ein Buch, ein Lautsprecher, ein Gamepad und Spielkarten.
Flashbanner preisen “eine große Auswahl an Musik/Filmen/Büchern/Spielen/Software“ an.

Einige Banner sehen aus wie umfangreiche Suchmasken und Menüs wie Musik-Charts und CD-Angebote. Die einzige Funktion liegt aber daran, zum Klicken zu verleiten. Es sind Pseudo-Masken.

Es gibt aber auch echte Suchbanner. Diese Formulare sind farblich gut gelungen, teils Rot, teils Graublau.

18 Textlinks führen in der allgemeinen Fassung „Alphamusic – Musik, Filme, Bücher, Hörbücher, Spiele und Software“ auf die Hauptseite oder als Kategorielinks in die einzelnen Rubriken Bücher, CDs und MCs, DVDs und Videos, Filme, Hörbücher, Musik, Software und Spiele.

Ich kann auch auf einzelne Produkte direkt verlinken. Dazu nutze ich die CSV- und XML-Produktlisten oder das Deeplink-Erzeugungsformular im Partnerbereich. Hierfür gebe ich den Titel, optional die Beschreibung und die Artikel-ID, die ich auf der alphamusic-Website beim Artikel finde, ein und erhalte den persönlichen Link, den ich in den HTML-Code einfügen kann.
Auch die CD- und Buch-Covers sind auf der Website sichtbar.

Bereits angefertigt sind gezielte Links zu wichtigen und aktuellen Informations-Seiten wie Serien-Staffeln.

Aktuell verweisen 30 Aktionsbanner auf den Titel des Monats (im Moment die CD der Fantastischen Vier) und andere CDs von Fettes Brot und dem Soundtrack von Kleinohrhasen.

Recht neu ist das PagePeel.

Veraltete Werbebanner werden nicht einfach gelöscht, sondern landen in das Verzeichnis „Aussortiert“. Das ist eine durchaus interessante Methode, die dem Partner mehr Transparenz bietet.

Die Werbemittel sind dynamisch und werden daher automatisch von Seiten des Merchants ausgetauscht, sofern es nötig wird. Der Partner muss sich also nur einmalig um den leichten Einbau kümmern.

Es dürfen nur die dargebotenen Werbemittel benutzt werden. Lediglich die Größe der Banner kann angepasst werden, wenn das Original nicht wesentlich verändert wird. Der Service geht auf Änderungswünsche ein.

Frames und Inline Frames sind erlaubt, aber nur nach Absprache.

Für das Buchen von bezahlten Keywords in Suchmaschinen gibt es Einschränkungen. Die Marke alphamusic und Schreibfehler dürfen nicht benutzt werden.

Statistiken

Die Statistiken über Views, Klicks und Sales können im Partnerbereich der Netzwerke abgerufen werden. Der Ermittlungszeitraum ist dabei frei wählbar. Es wird nicht angegeben, welche Produkte der Kunden bestellt hat.

Service

Den Partnersupport übernimmt die bekannte Online-Marketing-Agentur Iven & Hillmann, die auch für Jamba, Spreadshirt oder TUIfly tätig ist. Der Kontakt erfolgt über eine separate Mailadresse, sowie per Telefon und Fax.

alphamusic verspricht „Service pur“. Der Merchant möchte sein Angebot stetig verbessern und nimmt Fragen und Anregungen gerne entgegen.

Bis zum November 2007 wurde etwa jede Woche ein Newsletter verschickt, der übrigens direkt an die Partner ging und nicht in der Affilinet-Postbox verschwand. In den letzten Monaten sind die Informationen jedoch merklich zurückgegangen.

Bislang wurden interessante Neuerscheinungen angekündigt. Dazu zählte der dritte Teil von „Fluch der Karibik“ auf DVD mit einer passenden Verlosungsaktion. Zu gewinnen gab es eine Nachbildung der Black Pearl, eine Figur von Captain Jack Sparrow und ein Fanset von „Fluch der Karibik“.

Informiert wurden die Partner auch über Erweiterungen der CSV-Datei, als ein Feld für Versandkosten hinzukam.

Als das Sortiment um die Rubriken Spielwaren und Diverses erweitert wurde, erhielten die Affiliates ebenfalls eine Mitteilung.

Hilfreich sind die saisonalen Verkaufsanregungen wie Schulbücher und Lernsoftware zum Schulbeginn.

Ein Hörbuch von Sherlock Holmes konnte kostenlos herunter geladen werden, was ebenfalls sehr verkaufsfördernd ist. Software wie Singstar kann auf alphamusic vorbestellt werden.
Es gab auch schon Gutscheine für Bestellungen in bestimmten Kategorien wie Gesellschaftsspiele oder Hörspiele, Rabattaktionen auf alle Hörbücher, Neukundenbonus und „Partner werben Partner“.

In einem Newsletter wurden die besten Gesellschaftsspiele 2007 aufgeführt.

Alphamusic kümmert sich sichtbar gut um seine Partner und findet immer wieder neue Ideen, um Affiliates zum Bewerben zu bewegen. Schade, dass die Newsletter mittlerweile nur noch selten erscheinen.

Erfolge

Das alphamusic Partnerprogramm im Praxiseinsatz

alphamusic bewerbe ich seit vier Jahren, aktuell z.B. auf dem Musikportal www.world-charts.de.
Der durchschnittliche Bestellwert liegt bei 17,97 Euro. Das ergibt eine Vergütung von 1,43 Euro bei 8 % Provision. Als Conversation Rate konnte ich 2,68 % messen. Der EPC von 3,85 Euro ist leider recht niedrig.

Bücher und CDs lassen sich im Internet recht gut verkaufen. Dabei kommt im Einzelfall wenig beim Partner an. In diesem Bereich zählt die Masse.

Durch die Deeplinks und Produktlisten können die Artikel von alphamusic praktisch auf jeder Website beworben werden. Zu jedem Thema gibt es ein passendes Buch oder auch CDs und andere Medien.

Auszahlung

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Sales liegt bei 40 Tagen. Zum nächsten Monatsanfang muss bei Zanox eine Auszahlung bestätigt werden, sofern 25 Euro Gesamtprovision erreicht sind. Affilinet überweist unaufgefordert. Die Vergütung erhält der Partner bei beiden Netzwerken etwa zur Monatsmitte als Überweisung.

Fazit

Es muss nicht immer Amazon sein. Es gibt im Medienbereich genügend Alternativen, die u.U. mehr Provisionen bieten. Alphamusic gehört dazu.

Die Anmeldung verläuft problemlos. Die Werbemittel sind vielseitig. Es gibt zwar leider die Einschränkung, diese nicht verändern zu dürfen, aber durch die Produktlisten habe ich als Partner trotzdem noch genügend individuelle Gestaltungsmöglichkeiten. Vereinzelt gefällt mir die Optik ganz gut, einzelne aber auch nicht. Aber das ist Geschmackssache. Nützlich sind die Suchmasken.

Sehr gut ist in der Vergangenheit der Partnersupport gewesen. Es bleibt zu hoffen, dass die geringere Zahl an Newslettern jetzt nicht eine Wende einläutet.

Nicht ganz verständlich ist der recht hohe Unterschied der Standardprovision von 5 % bei Zanox zu 8 % bei Affilinet. Potentielle Partner sollten das bei ihrer Anmeldung bedenken. Hoffentlich wird die Vergütung bei Affilinet jetzt nicht nach unten angepasst, sondern eher umgekehrt.
Recht lang ist zudem die Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung.

Die Umsatzzahlen sollte man spezifisch betrachten. Im Medienbereich liegen sie in der Norm. In anderen Branchen können Affiliates wesentlich mehr pro Klick erzielen, allerdings sind die Klickraten natürlich auch entsprechend geringer als bei CDs oder Büchern.

Ich empfehle, Alphamusic z.B. als Alternative oder Ergänzung zu Mitbewerbern auszutesten. Aus meiner Sicht hat sich der Shop im Laufe der letzten vier Jahre sehr gesteigert und erweitert auch ständig sein Sortiment, z.B. durch Spiele.

Frank Schulze, Juli 2008

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• alphamusic über die Netzwerke…

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Die Startseite von AbeBooks

Partnerprogramm:
AbeBooks

Provision:
7,5 % bis 10 % pro Sale

Anmeldung:
über Affilinet und Zanox

Test-Fazit:
Ein Highlight auf dem Literatursektor, das vor allem beim Service und den Werbemitteln begeistert.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Abebooks ist ein Marktplatz für Bücher. Das Besondere an Abebooks ist, dass Leseratten hier nicht nur neue Literatur vorfindet, sondern auch günstige gebrauchte, antiquarische, internationale und vergriffene Werke. Das Angebot umfasst derzeit mehr als 100 Millionen Bücher, darunter auch Biographien, Geschichts-, Kinder- und Jugendbücher.
Die Zielgruppe besteht aus Buchliebhabern, Sammlern von Raritäten, Schnäppchenjäger und preisbewusste Studenten für Fachbücher.

Die Umsatzbeteiligung wird über eine Provisionsstaffel ermittelt. Maßgebend ist die Bestellanzahl des Vormonats.

• 1-10: 7,50 %
• 11-20: 8,50 %
• 21-50: 9,00 %
• 51-150: 9,25 %
• 151-200: 9,50 %
• 201-500: 9,75 %
• über 500: 10,00 %

Vergütet werden auch Bestellungen über die französische (abebooks.fr), britische (abebooks.co.uk), spanische (iberlibro.com), italienische (abebooks.it) und amerikanische (abebooks.com) Partnerseite.

Das Partnerprogramm wird auf den Netzwerken Affilinet und Zanox angeboten.

Das Cookie-Tracking läuft über 30 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum AbeBooks Partnerprogramm – hier bei Zanox

Die Anmeldung erfolgt in den Partnernetzwerken auf gewohnte Weise. Ich bin binnen weniger Stunden frei geschaltet worden.

Die Website sollte keinen Chat enthalten, sowie keinen derben Sprachgebrauch, keine Nacktdarstellungen und auch keine Inhalte, die sich mit Drogen, Glücksspiele und Gewalt beschäftigen und Kinder beeinträchtigen könnten.

Wird bei einem Affiliate Betrug oder absichtliche Mehrfach- oder Falschbestellung festgestellt, wird er ausgeschlossen und die angefallenen Provisionen entfallen.

Zudem distanziert sich AbeBooks von Affiliates, die Malware und Spyware einsetzen. Das dient auch dem Schutz ehrlich arbeitender Partner.

Werbemittel

Auswahl der Werbemittel beim AbeBooks Partnerprogramm – hier bei Affilinet

AbeBooks bietet 100 Millionen Bücher an. Das ist für eine CSV-Produktliste natürlich etwas zu viel, so dass „nur“ 2,9 Millionen Daten als CSV- und XML-Download zur Verfügung gestellt werden. Dennoch bietet der Merchant auf Anfrage eine Möglichkeit, per API-Schnittstelle auf den kompletten Bestand zuzugreifen. Dadurch erreicht man eine Liveabfrage, wobei die Suchergebnisse im eigenen Design darstellbar sind. Besonders geeignet ist diese Funktion für Preisvergleichsseiten und für Shoppingportale.

Auf Anfrage erhält der Partner auch den Zugang zu Datafeeds, u.a. signierte Ausgabe, Bücher mit Erstausgaben, Bücher von 30 bis 60 Euro, versandkostenfreie Bücher.

Mit einem Linkgenerator kann ich mir ganz einfach Deeplinks zu einzelnen Büchern erstellen.

Die Auswahl an traditionellen Werbemitteln ist vielfältig. Insgesamt kann ich aus 58 Werbebannern in verschiedenen Größen auswählen, darunter auch Buttons und Logos.
Der 300×250-Banner gefällt mir besonders gut. Das Design sieht aus wie ein Puzzle, das aus vielen kleinen Büchern besteht. Das künstlerisch wertvolle Werbemittel liegt auch als Rectangel und Skyscraper vor und beinhaltet zusätzlich den Spruch „Aus Leidenschaft für Bücher“.

Ein Banner bewirbt die versandkostenfreie Lieferung.

Auch an den englischen (Passion for books), französischen (Passionés de livres) und spanischen (Pasión por los libros) Markt hat AbeBooks gedacht und entsprechende Banner entworfen.

Sehr nützlich halte ich die zahlreichen Suchboxen. Ein Beispiel hierfür ist der 468×60-Suchbanner mit einem grauen Buch auf einem roten Balken (liegt bei Bedarf auch anders herum vor). Hier heißt es: „Tolle Bücher – leicht entdeckt“. Die Besucher können Abfragen nach Autor, Titel oder einem Stichwort durchführen.

Auf anderen HTML-Suchboxen liegen noch mehr Eingrenzungsmöglichkeiten vor, z.B. nach ISBN, signierten Büchern, Schutzumschlägen und Einbandformen.

Durch die Produktdaten sind Textlinks natürlich in millionenfacher Ausführung denkbar. AbeBooks gibt einige Beispiele für Gruppierungen vor: Günther Grass, Henning Mankell, Harry Potter, Kinderbücher, Science Fiction, Medizinische Fachliteratur, Naturwissenschaftliche Fachbücher und natürlich auch allgemeine Hinweise zu günstigen Büchern.

Wenn ein Webmaster lieber auf die Detailansicht eines Angebotes linken möchte, gibt es hierfür auch eine einfach verständliche Anweisung im Werbemittelbereich. Mit einem Masterdeeplink kann der Partner praktisch jede beliebige Seite direkt bewerben.

Wer sich die ganze Mühe mit Einzelanbindungen sparen möchte kann auf den Cobranded Shop zurückgreifen. Hierdurch wird der komplette Buchshop im eigenen Design in seine Website integriert.

Keyword Advertising bei Adwords & Co. ist explizit erlaubt. AbeBooks darf sogar im Anzeigentext genannt werden, jedoch kann nur auf die eigene Landingpage verlinkt werden. Als Keyword ist die Buchung von AbeBooks und seinen Mitbewerbern nicht erlaubt und auch gegen ein Überbieten hat der Merchant einen Vorbehalt.

Statistiken

Ausführliche Statistiken über offene und bestätigte Sales, Views und Klicks finde ich im Partnerbereich des jeweiligen Netzwerkes. Die bestellten Bücher werden jedoch nicht angezeigt. In dieser Beziehung ist Mitbewerber Amazon mit Anzeige jeder einzelnen Bestellung besser aufgestellt.

Service

Vorbildlich: AbeBooks Merchant-Blog mit Tipps für Affiliates

AbeBooks setzt sehr viel Wert auf sein Partnerprogramm. Selten habe ich ein so gut gepflegtes Affiliate-Center gesehen wie bei AbeBooks. Hier werden nochmals außerhalb der Netzwerke alle wichtigen Funktionen beschrieben.
Mit wertvollen Tipps und aktuellen Hinweisen ist der spezielle Affiliate Blog bestückt.
In letzter Zeit wurde hier beschrieben, wie man als Partner in den Niederlanden werben kann, dass sich die Abrechnungsprozedur geändert hat, wie man seine Website optimiert und dass die Ladezeit nun zum Qualitätsfaktor bei Adwords zählt. Auch neue Werbemittel werden natürlich vorgestellt. Alle Beiträge können Affiliates kommentieren. Bei einer Umfrage im März konnten die Partner generell ihre Meinung zum Partnerprogramm äußern. Als Dank verteilte AbeBooks einen Postergutschein.

Die Kommunikation per E-Mail läuft schnell und konstruktiv ab. Dabei habe ich auch bemerkt, dass der Merchant von sich aus gelegentlich auf die Website der Partner schaut und Optimierungsvorschläge anbringt. Explizit wünscht sich AbeBooks von seinen Partner neue Ideen und konstruktive Kritik. Individuelle Werbemittel werden wie selbstverständlich auch erstellt.

AbeBooks zeigt, wie ein perfekter Service funktionieren sollte. Umso erstaunlicher ist es, dass der Partnerkontakt im eigenen Haus gepflegt wird, also ohne Agentur.

Erfolge

Praxistest des AbeBooks Partnerprogramms

Solange mein Literaturprojekt noch nicht fertig ist, teste ich das Partnerprogramm im Onlineshop-Katalog www.yaxa.de aus.
Der durchschnittliche Bestellwert lag bei 17,53 Euro (also 1,31 bis 1,75 Euro Provision).
Laut AbeBooks erzielen die 20 besten Partner eine Conversation Rate von über 10%. Auf meiner unspezifischen Website gelang mir jedoch nur 1,54% und ein EPC von 2,02.

Eine hohe Umsetzungsquote halte ich durchaus für möglich, wenn sich der Affiliate auf (insbesondere rare) Bücher oder auf spezielle Buchthemen konzentriert.
Da Literatur zu praktisch allen Bereichen des Lebens geschrieben wird, können vor allem Deeplinks auf allen Websites Sales erzeugen.

Besonders antiquarische und seltene Bücher hat nicht jeder Buchshop im Angebot, so dass Partner auf diesen Bereich ein besonderes Augenmerk werfen sollten.

Auszahlung

Die Sales werden nach 10 bis 45 Tagen bearbeitet und bestätigt.
Es gibt hierfür einen relativ festen Termin zur Monatsmitte für die Bestellungen des Vormonats. Stornierungen hatte ich bislang nicht. Es werden sogar Sales bestätigt, wenn die Bestellung vom Buchhändler nicht erfüllt werden kann.

Weitere 4 Wochen später werden die Beträge von den Partnernetzwerken ausgezahlt, sofern 25 Euro erreicht sind. Zanox verlangt hierfür am Monatsanfang eine Bestätigung.

Seit kurzem werden die erhöhten Staffelprovisionen nicht direkt den Sales zugeordnet, sondern monatlich einmalig als Sonderzahlung ausgezahlt. De facto ändert sich am Gesamtbetrag aber nichts.

Fazit

Im Vergleich zu anderen Online-Buchhändlern fällt AbeBooks sehr positiv auf. Die Provisionen liegen bei möglichen 10% im gehobenen Bereich.
Partner können durch die Vielzahl an internationalen Buchtiteln und den angeschlossenen Partnershops praktisch weltweit agieren.
Zudem bietet AdeBooks mit seinen Raritäten eine besondere Nische an, die man nicht überall vorfindet.

Das Partnerprogramm überzeugt intern vor allem durch seinen umfassenden Service. Die Anmeldung ist ohne große Hindernisse möglich. Bei den Werbemitteln hat sich AbeBooks anscheinend viele Gedanken gemacht und bietet mit den umfangreichen Suchboxen, modernen Bannern und der API-Schnittstelle komplexe und sehr gute Lösungen an.

Bei den erzielten Umsätzen zählt eher die Masse statt Klasse. Naturbedingt sind die meisten Bücher recht günstig und somit auch die effektive Provision. Andererseits zählt Literatur zu den meistbestellten Produkten im Internet, so dass man auf gute Conversation Rates kommen kann.

Die Bearbeitungszeit der offenen Sales könnte schneller sein. Im ungünstigsten Fall wartet der Partner über 10 Wochen, bis die Umsatzbeteiligung auf dem Konto landet.
Wie erwähnt wäre eine Angabe der jeweils bestellten Bücher für eine Optimierung auch sehr schön.

Bei meiner Gesamtbewertung schwanke ich zwischen 4 und 5 Sternen. Da ich jedoch das Potential höher einschätze als ich durch meine bisherige Einbindung erreicht habe und einzelne Punkte wirklich überragend sind, vergebe ich die volle Sternzahl.

Frank Schulze, Juni 2008

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