So präsentiert sich Kabel Deutschland im Internet

Partnerprogramm:
Kabel Deutschland

Provision:
bis zu 143 Euro pro Sale

Anmeldung:
über Affilinet, TradeDoubler und Zanox

Test-Fazit:
Ein Programm mit interessanten Produkten und gutem Service, aber zu niedrigem effektiven Umsatz.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Kabel Deutschland entwickelt und vermarktet so genannte Triple-Play-Angebote. Sie beinhalten digitales Fernsehen, Breitband-Internet und Telefonie über das TV-Kabel. Die Installation wird von Service-Mitarbeitern schnell vor Ort durchgeführt. Die Nutzung ist sehr anwenderfreundlich und zuverlässig, wie mir zwei nicht technikaffine Verwandte bestätigt haben.

Der Partner kann verschiedene Produkte bewerben.
Die Basis stellt der Kabelanschluss dar.
Unter „Kabel Digital“ versteht man kostenpflichtige TV-Programme mit Spielfilmen, anspruchsvollen Dokumentationen, Serien, Shows, Kinderprogrammen, Sport, Musik, Erotik und fremdsprachige Sender.
Flatrates bietet das Unternehmen für unbegrenzte kostenfreie Telefonate ins deutsche Festnetz unter der Bezeichnung „Kabel Phone“ und für Breitband-Internet mit bis zu 30 Mbit/s als „Kabel Internet“ an.

Die Provision ist abhängig vom bestellten Produkt und der Gesamtzahl der Sales im Monat.

Die Pakete im Überblick:

Kabel Internet & Phone:

• Paket Classic 40,00 €
• Paket Comfort 60,00 €
• Paket Deluxe 80,00 €

Kabel Phone:

• Easy 24 25,00 €
• Option Flat Telefonie 5,00 €
• Option Best Country 5,00 €
• Option Flat International 5,00 €
• Option Best Mobile 5,00 €

Kabel Internet :

• Flat Deluxe 40,00 €

Kabelanschluss:

• Digitaler Kabelanschluss 25,00 €
• Digitaler Kabelanschluss Service Premium 25,00 €
• Kabel Digital+ 15,00 €

Kabel Digital

• Kabel Digital Home 25,00 €
• Kabel Digital Home inkl. Kabel Digital Englisch 25,00 €
• Kabel Digital Home+ 25,00 €

Kabel Digital INTERNATIONAL

• Türkisch Premium 20,00 €
• Türkisch Basic 20,00 €
• Russisch 20,00 €
• Englisch 20,00 €
• Polnisch 5,00 €
• Italienisch 5,00 €
• Spanisch 5,00 €

Die Staffelprovision bezieht sich auf den aktuellen Kalendermonat:
Ab 10 Sales pro Monat erhält der Partner 10% Aufschlag.
Ab 50 Sales erhöht sich der Standardwert um 20%, ab 100 Sales auf 30%.

Kabel Deutschland läuft über die Partnernetzwerke Affilinet, TradeDoubler und Zanox.
Die Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage.

Für Baden-Württemberg gibt es ein eigenes Partnerprogramm von Kabel Baden-Württemberg.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Partnerprogramm von Kabel Deutschland – hier bei TradeDoubler

Die Anmeldung erfolgt über die Netzwerke. Nach einer Überprüfung der Website gibt der Merchant die Bewerbung frei. Die Partner-Websites dürfen keine Politik, Erotik, Gewalt, Drogen, Beleidigungen und Copyrightverletzungen enthalten.

Sonderbedingungen beziehen sich vor allem auf die Keyword-Bewerbung. Sie müssen akzeptiert werden.

Werbemittel

Beispiel für ein Werbemittel – dieses ist speziell für Websites mit russischsprachige Zielgruppe

Kabel Deutschland stellt für alle drei Bereiche Kabelanschluss, Telefon und Internet Werbemittel zur Verfügung.

Ein Großteil der 81 Werbemittel bezieht sich auf das Internetpaket „Flat Deluxe“.
Diverse Bannergrößen wie 160×300, 180×150, 200×300, 300×245, 468×60, 617×654 und Skyscraper preisen das Angebot etwa wie folgt an: „Kabel Highspeed“, der aktuelle Preis (derzeit 3 Monate für 9,90 mtl., die Aufführung der Paketbestandteile, „telefonieren geschenkt“ und ein umgekehrter Countdown, der bis 20 hoch zählt, um die verfügbare Mbit-Höhe anzuzeigen.
Diese Banner gibt es auch als Flash-Variante.

Die Werbebanner wirken informativ. Sie sind in orange gehalten und machen insgesamt einen guten Eindruck.

Sehr gelungen finde ich die Banner, mit denen der Besucher die Verfügbarkeit abfragt. Straße, Hausnummer, Postleitzahl und der Ort sind vom zukünftigen Kunden auszufüllen.

Eyecatcher für den Bereich Kabelanschluss Digital sind Fotos von entspannten Fernsehzuschauern, die im Banner integriert sind. Dazu gesellen sich Bilder von TV-Programmen und Slogans wie „Mit über 30 zusätzlichen Kanälen“ oder „Fernsehen ganz nach ihrem Geschmack“.
Auch Textlinks für verschiedene Pakete stehen zum einfachen Einbauen bereit.

International angepasst sind die Werbetexte für die Sprachmodule russisch und türkisch. Hier wird z.B. gezielt auf Fußballfans abgezielt, da über Kabel Deutschland auch die Türk Futbol Ligi zu empfangen ist.

Schließlich hat der Affiliate auch noch eine Auswahl an Logos zur Verfügung, sowie aktuelle Kampagnen im Großformat 617×654.

Produktdaten gibt es zwar nicht, aber die Paketauswahl ist überschaubar. Die Produkte können per Deeplink aufgerufen werden.

Wie bereits erwähnt gibt es für die Keywordbewerbung von SEM-Anzeigen bestimmte Einschränkungen. Eine direkte Verlinkung auf die Kabel Deutschland-Homepage ist verboten, eigene Landingpages sind erlaubt. Kabel Deutschland darf als Markenbegriff nicht als Keyword geschaltet werden. Das gilt auch für Marken der Mitbewerber und für Falschschreibungen. Der Name darf auch nicht Teil des eigenen Domainnamens sein.
Irreführende Texte und Formulierungen sind nicht gestattet. Verstöße können zu kostenpflichtigen Abmahnungen führen.

Statistiken

Die Statistiken über Leads, Views, Clicks, Bestätigungen und Stornos können im Partnerbereich der Netzwerke eingesehen werden. Der Merchant führt auch auf, welches Paket der Kunde erworben hat.

Service

Der Partnerservice wird von der Agentur nonstopConsulting GmbH übernommen. Der aktuelle Ansprechpartner Sebastian Kröning ist per Mail und telefonisch erreichbar.
Die Betreuung ist sehr intensiv. In lesenswerten Newslettern werden neue Produkte, Promotionaktionen und Veränderungen der Basisdaten (z.B. Aufstockung auf 30 Mbit/s) vorgestellt. Verbunden wird das gelegentlich mit reizvollen Aktionen. Im Dezember wurden beispielsweise VIP-Karten für die Allianz-Arena in München an die steigerungsfähigsten Partner verlost.

Erfolge

Praxistest des Kabel Deutschland Partnerprogramms

Kabel Deutschland habe ich zunächst als Adwords-Kampagne über eine Landingpage auf www.yaxa.de getestet. Die Klickrate betrug 19%, ohne SEM-Maßnahme lag sie bei ca. 2%.
Die Conversation Rate ist mit 0,22% leider sehr gering. Umgerechnet ergab sich bislang ein Klickwert von 5 Cent bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 23 Euro und somit zu wenig für eine sinnvolle Fortführung der SEM-Kampagne.
Stornierungen hatte ich bislang noch nicht.

Tradedoubler gibt für den EPC 2,57 an, also 0,257% als Klickwert.

Das Partnerprogramm bietet sich für das Umfeld Fernsehen, Internet und Telefon an. Potentielle Kunden sind z.B. Umsteiger von DSL auf Kabel. Die Fremdsprachenprogramme lassen sich gut integrieren in Websites, die vorwiegend Besucher mit so genanntem Migrantenhintergrund haben. Auch Vergleichsseiten für Internet- und Telefontarife können Kabel Deutschland mit einbeziehen.

Auszahlung

Die offenen Sales werden laut Zanox nach 42 Tagen bestätigt. Diese Angabe kann ich auch durch meine vermittelten Bestellungen bestätigen.
Sobald 25 Euro erreicht sind, zahlt das Partnernetzwerk die Provisionen aus.

Fazit

Kabel Deutschland hat ein sehr ansprechendes Partnerprogramm auf die Beine gestellt, das bei der Agentur nonstopConsulting sicherlich in guten Händen liegt.
Die Werbemittel sind qualitativ und quantitativ in Ordnung. Der Service kann sich vor allem durch die informativen Newsletter mehr als sehen lassen.

Die Produkte sind attraktiv und sollten leicht vermittelbar sein, wenn man die richtige Zielgruppe anspricht. Leider zeigt die Conversation Rate ein anderes Bild. Über die Ursachen kann man rätseln. Möglicherweise liegt es an der fehlenden Verfügbarkeit am Ort des Kunden oder an einem doch noch günstigerem Angebot eines DSL-Anbieters.

Möglicherweise ist die telefonische Bestell-Hotline auch ein Provisions-Bremser. Diese steht ganz oben auf der Website. Einem Bekannten habe ich vor kurzem für Kabel Deutschland geworben. Während des Bestellvorgangs hatte er noch eine Frage und rief deshalb dort an. Er beendete das Gespräch, um die Bestellung über die Website fortzufahren. Nach seinen Angaben wurde er jedoch geschickt dazu verleitet, die Bestellung telefonisch durchzuführen. Der Partner vermittelt in solchen Fällen also ohne Gegenleistung. Das ist natürlich kein großer Anreiz für den Affiliate.

Die angegebenen hohen Provisionen für die einzelnen Pakte täuschen leider über den faktischen Gewinn hinweg. Wer aber genau die richtige Zielgruppe hat darf sich über ein ansonsten gutes Partnerprogramm freuen.

Frank Schulze, März 2008

Jetzt zum kabeldeutschland.de-Partnerprogrammen anmelden:

• Kabel Deutschland über Affilinet
• Kabel Deutschland über TradeDoubler
• Kabel Deutschland über Zanox

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Sehr bunt – der Webauftritt von Conrad Electronic

Partnerprogramm:
Conrad Electronic

Provision:
5% – 10%

Anmeldung:
über Affilinet, Commission Junction, Tradedoubler, Vitrado, Zanox

Test-Fazit:
Ein angemessen gutes Partnerprogramm für eines der besten Online-Angebote im Shoppingbereich.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

Conrad Electronic ist Europas führendes Versandhaus für Elektronik und Technik. Conrad ist für eine große Auswahl zu günstigen Preisen bekannt: USB-Sticks, Festplatten, Funkwetterstationen, Handys oder Modelleisenbahnen sind nur einige Beispiele aus dem Sortiment. Auch Werkzeuge, Fotozubehör, Lichtanlagen, Akkus und TV-Geräte bietet Conrad an. Insgesamt stehen über 100.000 Produkte zur Verfügung.

Dem Kunden wird hier einiges geboten, z.B. weltweite und schnelle Lieferung.

Das Partnerprogramm läuft über die Partnernetzwerke Affilinet, Commission Junction, Tradedoubler, Vitrado, Zanox

Die Sale-Rate beträgt standardmäßig 5%. Bei höheren Umsätzen ist eine Steigerung bis zu 10% möglich.

Die Cookie-Lifetime beträgt 30 Tage.

Das Programm wird auch für Österreich, der Schweiz und Großbritannien angeboten.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum Conrad-Partnerprogramm – hier bei Vitrado

Die Anmeldung erfolgt über die Partnernetzwerke in gewohnter Weise. Die Website des Bewerbers wird nach kurzer Zeit frei geschaltet.

Die Einschränkungen liegen lediglich in den üblichen Bereichen: Erotik, Drogen, Glücksspiele, Gewalt, Diskriminierung und derbe Sprache.

Werbemittel

Gut gemachte Werbemittel – hier bei Affilinet

Auf den ersten Blick bietet Conrad an Werbemitteln nicht mehr als Standard an. Die Feinheiten liegen jedoch im Detail sowie am erheblichen Umfang mit derzeit 178 Bannern und Textlinks.

Die Werbebanner existieren in mehreren Formaten, z.B. 220×220, 234×60, 240×125, 468×60. Zu sämtlichen Kategorien hat Conrad eigene Motive und Texte entwickelt. Abgedeckt werden die Bereiche Akkus, Batterien, Computer, Büro, Multimedia, Foto, Sound, Beleuchtung, Telefon, Funk, Verbrauchsmaterialien, Auto, Elektronik, Haushalt, Gesundheit, Haustechnik, Modellbahn, Modellbau, Multimedia, Foto, Messtechnik, Netzgeräte, Gartentechnik, Empfangstechnik, Werkzeug und die Hauptseite. Hierzu liegen auch Textlinks vor.

Optisch befinden sich auf den Bannern themenbezogene Fotos, das Conrad-Logo mit dem Zusatz „Elektronik, Technik, Durchblick“, sowie häufig ein origineller Slogan wie “Alles was das Hertz begehrt“ und ein ENTER-Button, der bei Sonderangeboten mit „Jetzt sichern“ noch stärker ins Auge fällt.

Zu jedem Artikel, jeder Kategorie und sogar zu jeder beliebigen Seite kann der Partner Deeplinks erstellen. Auch ein Link über die Produktsuche ist möglich.

Besonders reizvoll ist die Möglichkeit, dass das vom User gewählte Produkt direkt zum Warenkorb hinzugefügt werden kann.

Regelmäßig automatisch geändert wird die „Empfehlung der Woche“. Dieses reduzierte Topangebot wird auf verschiedenen Bannern vorgestellt. Die Größen lauten 234×90, 468×60,300 x 300, 120×600, 125×125 und 367×240.

Spezielle Imagekampagnen sollen vor allem die weibliche Kundschaft ansprechen. Hier finden wir Slogans wie „Ohne Mann gut beraten“ und „Kocht nicht, kennt sich aber gut aus“.

Weitere Banner betreffen den B2B-Verkauf auf Rechnung, bieten den Katalog an und weisen auf den kundenfreundlichen Lieferservice hin.

Natürlich bietet Conrad auch diverse Logo-Größen an.

Zum 25jährigen Jubiläum existieren zudem spezielle Banner für Voltcraft.

Die Produktliste mit über 100.000 Artikel wird als CSV- und XML-Datei zur Verfügung gestellt.

Über eine Bewerbung mit Adwords & Co. wird keine Vorgabe gemacht.

Statistiken

Die Partnernetzwerke bieten alle ausführliche Statistiken über Leads, Views, Clicks, Bestätigungen oder Stornos an. Alle Sales können angezeigt werden, ebenso zeitlich kumulierte Events. Leider fehlen jedoch die Informationen, welche Produkte der Kunde bestellt hat.

Service

Conrad kümmert sich persönlich um den Partnerservice. Dafür wurde eine eigene Mailadresse angelegt, die auch zum Versand der Mitteilungen genutzt wird, die bislang etwa einmal pro Monat erschienen sind.

Conrad informiert seine Partner über ganz besondere Sonderangebote und stellt auch gleich den Deeplink zur Verfügung.
Auch besondere Aktionen wie die Bestellung ohne Versandkosten werden auf diese Art angekündigt.

Gelegentlich kommt es zu Markenrechtsbelehrungen und der Partner muss bestimmte Artikel von der Website entfernen, da die Markeninhaber mit Abmahnungen drohen.

Als besonderen Anreiz führt der Merchant auch Partneraktionen durch. So verschenkte Conrad 200 Euro-Gutscheine für 15 generierte Sales aus dem Sicherheitsfachshop in einem bestimmten Zeitraum.

Insgesamt bekommt man den Eindruck, dass beim Conrad-Partnerservice im wahrsten Sinne Profis am Werk sind.

Erfolge

Auf Yaxa.de hat der Redakteur das Conrad-Partnerprogramm getestet

Da sich meine Webseiten bislang nicht so sehr mit technischen Themen beschäftigt haben, habe ich Conrad in der Vergangenheit nur im Online-Shop-Katalog www.yaxa.de eingesetzt.

Die Klickrate betrug sehr gute 7,06%. Die Conversation Rate hinkt mit 1,4% etwas hinterher.
Sehr schwach ist der umgerechnete Klickwert von 2,7 Cent.
Das mag aber daran liegen, dass auf den Werbebannern vorwiegend die Sonderangebote zu sehen waren. Günstige Produkte bringen halt geringe Provisionen. Durch die Deeplinks lassen sich hier natürlich mit höherwertigen Produkten wesentlich bessere Klickwerte erzielen.

Conrad selber hat in einem Partner-Newsletter eine Stornoquote von 13% veröffentlicht. Bei mir lag sie sogar deutlich darunter.

Conrad bietet eine ganze Fülle an Einsatzgebieten für eine erfolgreiche Bewerbung. Dazu gehören die Technikbereiche Computer & Konsolen, Foto & Camcorder, Hifi, TV & Video, sowie Haus & Garten. Angesprochen werden können Privat- als auch Businesskunden.

Auszahlung

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Sales wird mit 56 Tagen angegeben, was ich bestätigen kann.

Die Netzwerke zahlen die Provision i.d.R. im folgenden Monat nach Erreichen von 25 Euro problemlos aus.

Fazit

Es ist nicht immer so, dass ein großer bekannter Shop auch ein gutes Partnerprogramm anbietet. Bei Conrad passt es aber.

Erfreulich hürdenfrei ist der Anmeldeprozess. Durch die wenigen Einschränkungen hat der Affiliate kreative Möglichkeiten zur Bewerbung, was beiden Partnern Umsatzsteigerungen bringen kann.

Auch wenn einige Publisher interaktive und neumodische Werbemittel wie z.B. Page Peel vermissen werden, ist die Auswahl der Banner und Textlinks groß und vielseitig genug. Gerade durch die individuellen Deeplinks lässt sich jeder einzelne Artikel themengerecht bewerben. Durch die breite Auswahl an technischen Produktgruppen lassen sich viele Einsatzmöglichkeiten auf entsprechenden Websites finden. Durch die parallele Bewerbung der übrigen europäischen Conrad-Websites können sogar bewusste oder zufällige Fremdbesucher aus Österreich, der Schweiz oder dem englischsprachigen Raum abgedeckt werden.

Die Standard-Provisionshöhe bei preisgünstigen Artikeln mag enttäuschen. Doch hier hat der Partner die Möglichkeit, sich auf andere höherwertige Preisklassen zu konzentrieren, um bessere Nettoumsätze zu erzielen. Die Verdoppelung der Provision für Premiumpartner bietet zusätzlich einen Anreiz.

Mit den Servicedienstleistungen fühlt man sich als Affiliate ernst genommen, und Conrad bietet seine Unterstützung zur Optimierung an.

Die Wartezeit von bis zu zwei Monaten bis zur Auszahlung muss der Partner allerdings einrechnen. Mit einer hohen Stornorate sollte man dabei aber nicht rechnen müssen.

Es gibt zwar in einigen Bereichen noch ein paar angemerkte Verbesserungsmöglichkeiten, aber insgesamt macht das Partnerprogramm einen sehr guten Eindruck.

Frank Schulze, Februar 2008

Jetzt zum getesteten Partnerprogramm anmelden:

• Conrad Electronic (Deutschland) über die Netzwerke…

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