Der Internetauftritt von YOOX

Partnerprogramm:
YOOX

Provision:
7 – 11% pro Sale

Anmeldung:
über die Netzwerke…

Test-Fazit:
Ein Partnerprogramm, das gut zum Webauftritt des Designer-Fashion-Stores passt, aber kleine Mängel besitzt.

Bewertung:

Kurzbeschreibung

YOOX steht für Bekleidung von Top-Designern. Den Online-Shop bezeichnen sie als virtuellen Concept Store. Fashionware von mehr als 300 internationalen Marken wird mit einer durchschnittlichen Preisreduzierung von 50% unter dem ursprünglichen Ladenpreis angeboten.
YOOX vertreibt seine Modeartikel und Accessoires in 25 europäische Länder, in die USA und Kanada, sowie in Japan. Im Jahr 2004 haben 20 Millionen Besucher den Shop aufgesucht, was damals Rekord im Bereich der europäischen E-Commerce Stores bedeutete.

Die Website ist stilvoll und wirkt positiv verspielt. Der Kunde kann sich die Mode nach den Kriterien Sie, Ihn, Kind, Neuankünfte, Vintage, Geschenke, Special Editions, Preisklasse, Designer, Kategorien, Größe und Farbe auflisten lassen. Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte und Nachnahme.

Das Partnerprogramm läuft seit September 2003 auf den Partnernetzwerken affilinet, TradeDoubler und Zanox.

Die Vergütung erfolgt über Segmente. Zum Start werden 7% des Umsatzes vergütet. Ab 500 Euro ist der Partner berechtigt, in das Silver Segment aufzusteigen. YOOX bietet hier 9% Kommission an. Die höchste Vergütung von 11% pro Sale wird ab 1000 Euro Nettoverdienst pro Monat gezahlt. Die Einteilung erfolgt bei diesem Partnerprogramm nicht automatisch. Ich muss als Affiliate selber darauf achten, ob ich genug verdiene und mich dann beim Service per E-Mail melden.

Der AdRank bei Zanox beträgt 1,2 von 10 Punkten. Die Cookie-Laufzeit ist bei affilinet und Zanox auf 30 Tage ausgelegt. Bei TradeDoubler sind es 45 Tage.

Anmeldeprozess

Anmeldung zum YOOX Partnerprogramm – hier bei affilinet

Die Anmeldung läuft über die Partnernetzwerke. Die Freischaltung erfolgt nach einer manuellen Prüfung. Es gibt keine Einschränkungen.

Werbemittel

Werbemittel beim YOOX Partnerprogramm – hier bei TradeDoubler

Je nach Netzwerk kann ich aus einem bis fünf YOOX-Logos auswählen.
Die 10 bis 20 Standardbanner verweisen auf die aktuelle Kollektion, z.B. Herbst/Winter. Deutlich sichtbar ist der Preisvorteil von bis zu -30% Extra. Vor einem sehr freundlichen Schneeflocken-Muster auf modischen Brauntönen befindet sich die Werbeaussage, dass der Versand kostenfrei ist. Teilweise ist auf den Bannern in verschiedenen Größen noch Platz für diverse Markennamen, Abbildungen von Kleidungsstücken und Modellen.

Gut aufgemacht ist der Contentshop mit Kategorien, Designern und einzelnen Produktbeispielen. Da der Shop im reinen HTML vorliegt, könnte der Partner die Produkte auch selber auswählen. Ob das regelkonform ist, muss jedoch mit dem Service abgesprochen werden.

Den geschmackvollen Contentbanner in braun kann ich nur bei Zanox entdecken.

Für den Bereich der Kinder-Mode sind 5 Spezialbanner mit Meerestieren als Motiv vorgesehen. Angesprochen werden hiermit Kinder von 0 bis 14 Jahren, bzw. deren Eltern.

Auf 54Textlinks wird auf die allgemeine Startseite, auf die Produktkategorien Designeranzüge, Designerhemden, Designerhosen, Designerjacken, Designerkleider, Designerkostüme, Designerkrawatten, Designermäntel, Designerpumps, Designerschuhe, Designerstiefel, Designerstrickwaren, Designertaschen, Designertops, Jeans, Designerröcke und auf die Designer Armani, Burberry, Calvin Klein, Carhatt Kollektion, D&G, Diesel, Gucci, Helmut Lang, Jil Sander, Miu Miu, Prada und Versace verwiesen.

2 Scripte sind für Produktempfehlungen vorgesehen. Sichtbar sind Kleidungsstücke und der aktuelle Preis. Wenn ich als Partner die Auswahl selber treffen möchte kann ich einen Deeplink auch ohne die Produktliste nutzen. Dazu suche ich die Produktnummer von der Website heraus und baue diese als Variablenwert in den Code ein.

Außerdem stellt Yoox vier Drop Down Menüs mit Produktkategorien oder mit Designern zur Verfügung.

In der Partnerprogrammbeschreibung bei TradeDoubler wird ein neues dynamisches Fenstern mit dem Namen „Graphic Tool“ angekündigt. Es ist ein virtuelles Fenster mit einer Produktvorschau. Die Produkte können inhaltlich nach Wunsch konfiguriert werden. Änderungen können vorgenommen werden, wenn man auf „Suchmaschine“ klickt. Leider kann ich diese Funktion nicht finden.

Die Wahl der Werbemittel differiert in den Netzwerken ein wenig. Bei affilinet sind sie in Kategorien aufgeteilt. Das sieht übersichtlich aus, entpuppt sich dann aber als Rätsel. Warum befinden sich unter „Produktbanner“ gar keine Banner, die einzelne Produkte zeigen? Unter Textlinks sind auch gerne mal Banner dazwischen und unter „Kindermode“ sind auch nur Standard-Motive zu sehen.
Bei Zanox gibt es weniger Kategorien. Hier stimmen die zugehörigen Werbemittel aber. Nur die Bilder der Menü-Scripte und einige Logos sind derzeit nicht sichtbar. Den einfachen Grund erkennt man, wenn man die Quellcodes in den einzelnen Netzwerken vergleicht: der Link zu den Bildern liegt auf der Subdomain imgs.yoox.com statt auf www.yoox.com.
Nur bei TradeDoubler ist fast alles in Ordnung. Allerdings gibt es hier keine Einsortierung.

Zum Einbau kopiere ich den HTML-Code oder das Javascript an die entsprechende Stelle der Website.

Änderungen an den Werbemitteln sind nicht gewünscht, damit das Copyright gewahrt bleibt. Änderungswünsche können per Mail beantragt werden.

47665 Artikel befinden sich aktuell in der Produktliste, die der Partner im CSV- und XML-Format runterladen kann. Dadurch sind alle Modeartikel per Deeplink erreichbar. Bei der Nutzung muss der Partner darauf hinweisen, dass die Produkte von YOOX verkauft werden. Dazu kann ich einen Text oder ein Logo nutzen. Bei Missachtung drohen ggf. rechtliche Konsequenzen.

Bewerbungen über Suchmaschinen (SEM) mit Nutzung des geschützten Namens YOOX oder ähnlich klingenden Wörtern sind nicht erlaubt.

Statistiken

Die ausführlichen Statistiken finde ich im Partnerbereich der Netzwerke. Die Views, Klicks und Sales kann ich hier mit freier Datumswahl einsehen und jede Bestellung verfolgen. Der Inhalt des Warenkorbs wird jedoch nicht veröffentlicht.

Service

YOOX übernimmt den Partnerservice selbst. Der Kontakt läuft per E-Mail.
Es gab bislang zwar keine mir bekannten Aktionen oder Teilnahme an Branchenmeetings, aber der Informationsfluss ist sehr gut. Mehrmals im Monat verschickt YOOX einen Newsletter in deutscher und englischer Sprache.

Angekündigt werden Rabattaktionen für die Kunden bei saisonalen Kollektionen, Wochenendverkäufe oder besondere Vorteile wie der kostenlose Versand. Vorgestellt wurde der Geschenkomat für Geschenkideen in jeder Preisklasse und für alle Geschmäcker und Stilrichtungen. Zumeist werden spezielle Werbebanner für die Sonderangebote bereitgestellt.

Gelegentlich erhalten Partner einen Promocode. Damit können User günstiger über den Affiliatelink einkaufen. Auch Gewinnspiele für Kunden wie den Wettbewerb „Alle gegen YOOX“ gab es schon.
Ich würde es begrüßen, wenn der Merchant noch ein wenig mehr Hintergrundinformationen geben würde, z.B. über die beliebtesten Kleidungsstücke.

Erfolge

Das YOOX Partnerprogramm im Praxistest

Das Partnerprogramm von YOOX bewerbe ich sporadisch auf verschiedenen Websites, seit kurzem auf www.mode-waren.de. Meine Conversion Rate beträgt nur 0,17%. Als EPC habe ich 0,73 Euro gemessen. Die eher dürftigen Werte sind allerdings durch den häufigen Wechsel und den eher geringen Salezahlen nicht unbedingt aussagekräftig. TradeDoubler gibt für die letzten 3 Monate eine EPC von 16,27 Euro an, was sicherlich eher dem Potential der Produktpalette entspricht.

Mode gehört zu den Bestsellern im Online-Marketing. Insbesondere Frauen gehören zur Zielgruppe. Neben speziellen Modeseiten könnten die Werbemittel auch auf Websites mit anderen Themen gut aufgehoben sein. Die Kindermode-Banner sind gut geeignet für Kinder- und Babyseiten.

Auszahlung

Die Sales des Vormonats werden immer zum 10. bestätigt. TradeDoubler überweist noch im selben Monat zwischen dem 18. und 25. Zanox und Affilinet zahlen in der folgenden Monatsmitte aus. Zanox benötigt eine Auszahlungsbestätigung. Die Überweisung erfolgt nur, wenn 25 Euro Umsatz angefallen sind.

Fazit

Es gibt eine ganze Reihe von Partnerprogrammen im lukrativen Modemarkt. Kostengünstige Designerkleidung sollte hier gute Umsätze bringen.
YOOX macht mit seinem Partnerprogramm in vielen Bereichen einen guten Eindruck. Der Service kümmert sich intensiv um seine Affiliates. Die Werbebanner passen optisch hervorragend zum Website-Auftritt. Allerdings sollte YOOX die Werbemittel in den einzelnen Netzwerken etwas besser überprüfen. Bei affilinet herrscht Verwirrung, auf Zanox stimmen einzelne Links nicht und auf TradeDoubler ist ein angekündigtes Werbemittel nicht zu finden.
Die Nutzungsbedingungen bzgl. des Copyrights sollten etwas verfeinert werden. Ich sehe z.B. keinen Grund, warum der Contentshop nicht mit Produktdaten selbstständig und ordnungsgemäß gefüllt werden sollte. Hier wäre es sogar wünschenswert, wenn YOOX dafür ein leicht bedienbares Tool bereitstellen würde.

Ungewöhnlich ist die Einstufung des höheren Segments, die der Partner selber beantragen muss. Normalerweise übernehmen das die Merchants, bzw. Agenturen.

Mit der richtigen Zielgruppe scheinen ganz gute Erfolge erreichbar zu sein. Ich werde YOOX daher in Zukunft noch intensiver und gezielter bewerben.

Frank Schulze, November 2008

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